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b.
Abra la puerta delantera.
c.
Cierre la puerta delantera.
7.
Si el error persiste, asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que se está utilizando cumplen las
especificaciones de HP para la impresora.
8.
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio técnico
autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en
contactHP.
Error de atasco 13.E1 en la bandeja de salida
Siga este procedimiento para comprobar si hay atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas
con la bandeja de salida.
Cuando se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del
atasco.
www.hp.com/go/
Error de atasco 13.E1 en la bandeja de salida
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Solución de problemas
