Tabla 3-6
Accesorios (continúa)
Elemento
Accesorio para HP Jetdirect LAN
Accesorio para HP JetDirect 3100w
BLE/NFC/Wireless
Kit de accesibilidad HP
Asistente de Accesibilidad HP
Lector de tarjetas universal USB de HP
Lector de tarjetas LEGIC de HP
Piezas de autoreparación por parte del cliente
Hay piezas de reparación por parte del propio cliente (CSR) disponibles para muchas impresoras HP LaserJet y
que permiten reducir el tiempo de reparación.
Para obtener más información sobre el programa CSR y sus ventajas, visite
www.hp.com/go/csr-faq.
Para pedir piezas de sustitución de HP originales, visite
proveedor de servicio técnico o autorizado de HP. Al realizar el pedido, necesitará uno de los siguientes datos: el
número de pieza, el número de serie (ubicado en la parte posterior de la impresora), el número del producto o el
nombre de la impresora.
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución de carácter Obligatorio por el usuario las deben
●
instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la
reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con
la garantía de la impresora HP.
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución Opcional por el usuario las pueden instalar el
●
personal de asistencia técnica de HP si se solicita, sin ningún coste adicional durante el periodo de garantía
de la impresora.
Tabla 3-7
Piezas del producto que el cliente puede reparar (CSR)
Elemento
Bandeja de entrada de 250 hojas
Alimentador de papel 1 × 550 hojas HP
LaserJet
Rodillo multifunción
Conjunto de rodillo de recogida de
papel de la bandeja 2
Descripción
Accesorio HP Jetdirect para conectividad de
red
Accesorio de HP Jetdirect para obtener
Wi-Fi, BLE, NFC y lectura de distintivo de
proximidad
Herramientas de accesibilidad que incluyen
un teclado accesible, un asa de apoyo y
etiquetas braille
Dispositivo compacto para añadir funciones
de comando por voz y lector de pantalla a la
impresora
Lector de tarjetas de proximidad
multiprotocolo
Lector de tarjetas de autenticación
www.hp.com/buy/parts
Descripción
Casete de sustitución para la bandeja 2
Conjunto de alimentador de papel de
550 hojas (Bandeja 3 opcional)
Rodillo multifunción (bandeja 1)
Rodillo de recogida de la bandeja 2
Número de pieza
8FP31A
3JN69A
2TD64A
2MU47A
X3D03A
4QL32A
www.hp.com/go/csr-support
o póngase en contacto con el
Opciones de sustitución
por parte del propio
usuario
Obligatorio
Obligatorio
Obligatorio
Obligatorio
Piezas de autoreparación por parte del cliente
y
Número de pieza
RM2-5392-000CN
RM2-5413-000CN
RL2-0656-000CN
RM2-5452-000CN
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