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Idiomas disponibles
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Resolución de problemas
Resolución de problemas adicionales
El abrepuertas de garaje no funciona ni con el control de la puerta ni con el control remoto:
•
¿Tiene energía eléctrica el abrepuertas de garaje? Enchufe una lámpara en el tomacorriente. Si no se enciende, revise la caja de
fusibles o el disyuntor. (Algunos enchufes están controlados por un interruptor de pared).
•
¿Desactivó todas las trabas de la puerta? Revise las advertencias de las instrucciones de instalación en la página 8.
•
¿Las conexiones de cableado son correctas? Revise el paso 5 de Instalación.
•
¿Hay acumulación de hielo o nieve debajo de la puerta? La puerta puede estar congelada pegada al suelo. Elimine cualquier restricción.
•
El resorte de la puerta del garaje puede estar roto. Reemplácelo (consulte la página 3 como referencia).
El abrepuertas funciona con la estación de control con un solo botón, pero no desde un control remoto:
•
Vuelva a programar el control remoto y reemplace la batería en caso de ser necesario. Repita esto con todos los controles remotos.
La puerta se abre y cierra por sí sola:
•
Asegúrese de que todos los botones pulsadores de control estén apagados.
•
Quite el cable de dos conductores de las terminales de la estación de control de un solo botón y opere exclusivamente desde
el control remoto. Si esto resuelve el problema, la estación de control de un solo botón está defectuosa o hay un cortocircuito
intermitente en el cable. Reemplace la estación de control.
•
Borre la memoria y reprograme todos los controles remotos (consulte las instrucciones brindadas con el control remoto o visite
support.chamberlaingroup.com).
Mi control remoto no activa la puerta del garaje:
•
Verifique que la función de bloqueo no esté activada en el control de la puerta.
•
Vuelva a programar el control remoto.
•
Si el control remoto aún no activa la puerta, verifique los códigos de diagnóstico para asegurarse de que el abrepuertas de garaje
esté funcionando correctamente.
El control remoto tiene poco alcance:
•
Cambie la ubicación del control remoto en su automóvil.
•
Algunas instalaciones pueden tener un alcance más corto debido a una puerta de metal, aislamiento con parte trasera de papel de
aluminio o revestimiento de metal del garaje.
La puerta se detiene o retrocede hasta el límite de apertura y el abridor emite un pitido y las luces parpadean 5 veces:
•
¿Hay algo que obstruya la puerta? ¿No está balanceada o están rotos los resortes? Quite la obstrucción o llame a un técnico
capacitado en sistemas de puertas para reparar la puerta.
La puerta no se abre completamente:
•
Revise la traba eléctrica de la puerta.
La puerta se abre, pero no se cierra:
•
El sensor de inversión de seguridad debe estar conectado y alineado de forma correcta antes de que el abrepuertas de garaje se
mueva hacia abajo. Si puede cerrar la puerta con presión constante, verifique que los sensores de inversión de seguridad estén
instalados de forma correcta, alineados y sin obstrucciones (consulte la página 12).
Si la puerta invierte su movimiento sin motivo aparente, intente lo siguiente:
•
Quite el hielo o la nieve del área del piso del garaje donde se cierra la puerta.
•
Repase el paso 1 de Ajuste.
Repita la prueba de inversión de seguridad después de los ajustes.
Mi puerta no se cierra:
•
El sensor de inversión de seguridad debe estar conectado y alineado de forma correcta antes de que el abrepuertas de garaje se
mueva hacia abajo.
- Verifique que los sensores de inversión de seguridad estén correctamente instalados, alineados y sin obstrucciones.
El abrepuertas de garaje se esfuerza por accionar la puerta:
•
La puerta puede no estar balanceada o los resortes pueden estar rotos. Cierre la puerta y use la manija de liberación de emergencia
para desconectar la puerta. Abra y cierre la puerta manualmente. Una puerta debidamente equilibrada permanecerá en cualquier
punto de su recorrido mientras sus resortes la apoyen completamente. Si no es así, desconecte el abrepuertas de garaje y llame a
un técnico capacitado en sistemas de puertas.
El motor del abrepuertas de garaje hace un sonido brevemente, luego no funciona:
•
Los resortes de la puerta del garaje pueden estar rotos. Ver arriba.
•
Si el problema ocurre en la primera operación del abrepuertas de garaje, es posible que la puerta esté bloqueada. Desactive la traba
eléctrica de la puerta.
El abrepuertas de garaje no funciona debido a un corte de la energía eléctrica:
•
Abra manualmente la traba eléctrica de la puerta.
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