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Aplicaciones
Síntoma
El sistema no puede encon-
trar ninguna aplicación.
Tengo un dispositivo
compatible y está correcta-
mente conectado, pero el
sistema aún no puede
encontrar ninguna aplica-
ción.
Tengo un dispositivo
compatible, está correcta-
mente conectado y mi apli-
cación se está ejecutando,
pero el sistema aún no
puede encontrar ninguna
aplicación.
Tengo un dispositivo
Android que está correcta-
mente conectado, reinicié
mis aplicaciones y se están
ejecutando, pero el sistema
continúa sin encontrarlas.
2020 Transit (TTH) Mexico, LK3J 19A321 DA esMEX, Edition date: 201908, First-Printing
SYNC
Posible causa y solución
– Dispositivo incompatible.
•
Necesitará un dispositivo Android con OS 4.3 o
superior o un dispositivo iOS con iOS 8.0 o superior.
Asocie y conecte su dispositivo Android para
encontrar las aplicaciones compatibles con
AppLink. Conecte su dispositivo iOS a un puerto
USB o asócielo y conéctelo a través de Bluetooth.
– Las aplicaciones compatibles con AppLink no están
instaladas en su dispositivo.
•
Descargue e instale la última versión de la aplica-
ción.
– Las aplicaciones compatibles con AppLink no se están
ejecutando en su dispositivo.
•
Inicie las aplicaciones para permitir que el sistema
las encuentre y asegúrese de conectarse a cual-
quier aplicación, si fuera necesario.
– Ajustes incorrectos de la aplicación.
•
Compruebe y ajuste la configuración de la aplica-
ción en su dispositivo y deje que SYNC acceda a la
aplicación, si fuera necesario.
– Las aplicaciones no se cerraron por completo.
•
Reinicie las aplicaciones y vuelva a intentar.
•
Si tiene un dispositivo Android con aplicaciones
que tienen una opción de salir, úsela y luego reinicie
las aplicaciones. Alternativamente, use la opción
de forzar detención en el menú de ajustes de su
dispositivo.
•
Si tiene un dispositivo iOS con iOS 7.0 o superior,
toque dos veces el botón de inicio en su dispositivo
y luego barra la aplicación hacia arriba para
cerrarla.
– Un problema con algunas versiones anteriores del
sistema operativo Android podría provocar que las
aplicaciones no se encuentren.
•
Desactive Bluetooth y vuelva a activarlo para forzar
la reconexión del sistema al dispositivo.
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