8 Jahre Zusatzgarantie
ERWEITERTE GARANTIE
Für alle Joolz Kinderwagen und Buggys, die ab
dem 1. September 2022 auf Joolz.com registriert
werden, gilt eine achtjährige Zusatzgarantie, sofern
der Kinderwagen innerhalb von sechs Monaten
nach dem Kauf registriert wird. Mit der kostenlosen
Zusatzgarantie gewährleistet Joolz (als Hersteller), dass
das Produkt frei von Material- und Fertigungsfehlern
ist und dass das Produkt unter normalen Bedingungen
zusätzlich zur Standardgarantie gemäß den
Gebrauchsanleitungen und technischen Spezifikationen
für einen Zeitraum von acht Jahren normal funktioniert.
Wenn Sie eine Garantieforderung stellen, müssen Sie
grundsätzlich eine Quittung vorlegen.
Die Herstellergarantie gilt lediglich in der Region, in der
das Produkt erworben wurde.
DIE GARANTIE KANN FOLGENDES
UMFASSEN:
- Ersatzteile, die vom Verbraucher oder Einzelhändler
problemlos verwendet werden können
- Joolz liefert ausschließlich Ersatzteile, die gründlich
getestet wurden und problemlos mit oder ohne
Anleitung angebracht werden können.
- Joolz ersetzt Produkte ausschließlich durch
vergleichbare Produkte. Dennoch behält Joolz sich
das Recht vor, bestimmte Modelle, Farben, Bezüge
oder Accessoires aus dem Sortiment zu nehmen. Bei
einem Austausch innerhalb der Garantiezeit erhalten
Verbraucher in einem solchen Fall ein anderes,
gleichwertiges Produkt mit einer vergleichbaren
Farbe oder einem vergleichbaren Bezug.
- Ersatzprodukte bieten keinen Anspruch auf
Verlängerung der Garantiezeit.
- Die Garantie von Joolz erstreckt sich auch auf
Defekte an Joolz-Produkten, die gebraucht erworben
wurden, sofern der Kinderwagen nach dem Erwerb
übertragen und auf Joolz.com registriert wurde.
- Ein Ersatzprodukt bietet keinen Anspruch auf
Verlängerung der Garantiezeit.
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WAS FÄLLT UNTER DIE ERWEITERTE
GARANTIE?
- Die Garantie gilt für alle Joolz Kinderwagen und
Joolz Aer, die am oder nach dem 1. September 2022
verkauft werden. Die kostenlose Zusatzgarantie
deckt Folgendes ab:
- Sämtliche Fertigungsfehler im Zusammenhang mit
Gestell, Wannenrahmen, Sitzrahmen, Sitzteilen aus
Kunststoff und Rädern.
WAS FÄLLT NICHT UNTER DIE
ERWEITERTE GARANTIE?
- Gewöhnlicher Verschleiß
- Korrosion oder Rost an den Rädern und am Gestell
aufgrund extremer Umgebungsbedingungen, z.B.
hohe Feuchtigkeit, Salz, Eis oder Schnee, oder
unzureichender Wartung
- Falsche Montage eines Teils oder Accessoires oder
Einbau eines Teils oder Accessoires, das von einem
Drittanbieter stammt und nicht zum ursprünglichen
Design passt
- Unbeabsichtigte oder vorsätzliche Beschädigung,
Missbrauch oder Unachtsamkeit
- Unsachgemäße Lagerung/Pflege des Produkts
- Schäden an den Griffen der Schiebebügel oder am
Bezug durch normale und/oder tägliche Verwendung
- Unsachgemäße Verwendung des Produkts oder
Verwendung entgegen den Anweisungen des
Herstellers
- Reparatur oder Veränderung des Produkts durch
Unbefugte oder Demontage des Produkts ohne
Zustimmung von Joolz
- Beschädigung am Flughafen/beim Transport:
Überprüfen Sie Ihr Joolz-Produkt sorgfältig nach dem
Transport durch eine Fluggesellschaft (oder einen
anderen Transporteur) und stellen Sie Ihre Forderung
unmittelbar an den jeweiligen Transporteur.
- Unzufriedenheit des Kunden mit Eignung, Gewicht,
Funktionalität, Farbe oder Design.
- Die Seriennummer ist beschädigt oder wurde
entfernt.
Joolz behält sich das Recht vor, die Bedingungen der
erweiterten Garantie nach eigenem Ermessen zu
ändern.
WICHTIG
Die Herstellergarantie für dieses Produkt gilt für einen
Zeitraum von 24 Monaten ab dem Erwerbsdatum, das
auf der Quittung steht. Bewahren Sie die Quittung an
einem sicheren Ort auf und erstellen Sie eine Kopie.
Wenn Sie eine Forderung im Rahmen dieser Garantie
stellen, wenden Sie sich bitte zunächst an das Geschäft,
in dem Sie das Produkt erworben haben.
Wenn der Einzelhändler den Defekt nicht beheben kann
oder wenn Sie das Produkt direkt bei Joolz erworben
haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@joolz.com
Bei Mängeln, die innerhalb der Garantiezeit auftreten,
wenden Sie sich bitte zunächst an das Geschäft, in dem
Sie das Produkt erworben haben.
Joolz behält sich das Recht vor, die Bestimmungen
dieser Herstellergarantie zu ändern. Sie finden die
aktuellen Bestimmungen der Herstellergarantie auf
unserer Website: joolz.com/warranty
AUSTAUSCHBARE TEILE
Wir sind stolz auf unsere hochwertigen Produkte, die
höchsten Qualitätsansprüchen genügen.Bitte wenden
Sie sich an Ihren Einzelhändler, wenn ein Teil Ihres Joolz-
Produktes ersetzt werden muss. Außerdem finden Sie
verfügbare Ersatzteile auf joolz.com
1nstruction manual
Joolz Day
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