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Modernización
Las modernizaciones también forman parte de nuestra oferta, con amplios servicios que le
acompañan desde la planificación hasta la puesta en marcha.
Programas de servicio técnico
Nuestros programas de servicio técnico son paquetes de servicios especializados para un
determinado grupo de sistemas o productos del área de automatización y accionamientos. Los
diferentes servicios cubren todo el ciclo de vida sin fisuras, están coordinados entre sí y facilitan
la aplicación óptima de sus productos y sistemas.
Los servicios de uno de estos programas pueden adaptarse en todo momento con plena
flexibilidad y aplicarse de forma independiente.
Ejemplos de servicios:
• Contratos de servicio técnico
• Plant IT Security Services
• Life Cycle Services para accionamientos
• SIMATIC PCS 7 Life Cycle Services
• SINUMERIK Manufacturing Excellence
• SIMATIC Remote Support Services
Resumen de las ventajas:
• Minimización de los tiempos de parada para más productividad
• Optimización de los costes de mantenimiento gracias a un volumen de prestaciones a la
medida
• Costes calculables y planificables
• Seguridad operativa gracias a tiempos de reacción y plazos de entrega de repuestos
asegurados
• Complemento y descarga del personal propio de servicio técnico
• Un servicio completo de un solo proveedor implica menos interfaces y más know-how
Persona de contacto
Allí donde usted se encuentre, esté donde esté: un interlocutor para asesoramiento, venta,
formación, servicio técnico, asistencia, repuestos, etc., de toda la gama de Industry Automation
y Drive Technologies. Encontrará a su interlocutor personal en nuestra base de datos de
personas de contacto en Internet.
SINUMERIK Run MyRobot/Direct Control
Manual de programación, 02/2023, A5E51375432E AB
Service & Support
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