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Mantenimiento rutinario
Programas de servicios
Introducción
Es-n-002
Esta máquina ha sido diseñada y fabricada para
proporcionar el máximo rendimiento, economía y facilidad
de manejo en una gran variedad de condiciones de
trabajo. Antes de la entrega, la máquina se inspecciona en
fábrica y en los locales del concesionario para entregarla
al cliente en óptimas condiciones. Para mantener estas
condiciones y obtener un funcionamiento sin problemas es
importante que los servicios rutinarios especificados en
este manual sean efectuados por un concesionario oficial
de JCB a los intervalos recomendados.
En esta sección del manual se incluyen detalles de los
servicios requeridos para mantener la máquina JCB en
óptimas condiciones de funcionamiento.
Por los programas de mantenimiento en las próximas
páginas puede verse que muchas de las comprobaciones
esenciales sólo deben efectuarse por un especialista de
JCB. Sólo los técnicos de mantenimiento de los
concesionarios JCB han recibido capacitación en JCB
para efectuar estos trabajos especializados, y sólo dichos
técnicos disponen de los aparatos de pruebas y
herramientas especiales necesarias para realizar tales
trabajos concienzudamente, con seguridad, precisión y
eficacia.
JCB notifica con regularidad a sus concesionarios
respecto a los desarrollos en los productos, cambios en
las especificaciones y procedimientos de trabajo. Por lo
tanto, sólo un concesionario JCB está totalmente
capacitado para efectuar el mantenimiento y reparaciones
de las máquinas JCB.
Al final de este manual se incluye un Registro de Servicios
para que el usuario pueda planificar los servicios que
requiere y para llevar un historial de servicios. Este
registro debe fecharse, firmarse y estamparse por el
concesionario cada vez que haga el servicio de la
máquina.
Recuerde, si se ha hecho correctamente el mantenimiento
de su máquina, no sólo le proporcionará mayor fiabilidad
sino que se realzará mucho su valor de reventa.
Respaldo para el propietario/operador
JCB Y su distribuidor desean que usted esté totalmente
satisfecho con su nueva máquina JCB. Pero si surge
algún problema, debe ponerse en contacto con el
Departamento de Servicios del Distribuidor. i Están ahí
para ayudarle!
Al instalar la máquina, su concesionario le habrá dado los
nombres de los contactos de servicios apropiados.
Para sacar el máximo provecho de los servicios del
concesionario, sírvase:
1
Dé su nombre, dirección y número de teléfono.
2
Indique el modelo y número de serie de la máquina.
3
Indique la fecha de compra y número de horas de
trabajo.
4
Notifique la naturaleza del problema.
Recuerde, sólo el concesionario JCB tiene acceso a los
enormes recursos disponibles en JCB para ayudarle.
Además, el concesionario le ofrece varios programas
relacionados con la Garantía, Servicios a Precios
F~os
e
Inspecciones de Seguridad, que incluyen pruebas con
peso, abarcando todos los aspectos legales y de seguros.
Acuerdos de servicio/mantenimiento
Para ayudarle a planificar y repartir los costes del
mantenimiento de su máquina, le recomendamos que se
aproveche de los muchos Acuerdos de Servicio y
Mantenimiento que le ofrece el concesionario. Estos
pueden adaptarse conforme a las condiciones de trabajo,
horario de trabajo, etc.
El concesionario JCB tendrá sumo gusto en darle detalles.
Servicio e inspección iniciales (100
Horas)
tsra.oos
Para proteger aun más las prestaciones de la máquina es
indispensable encargar al Distribuidor JCB el servicio e
inspección iniciales cuando la máquina haya cumplido un
mes o se hayan completado 100 horas de trabajo con la
misma (lo que antes ocurra). Debe notificarlo al
Distribuidor con anterioridad para que éste pueda hacer
las gestiones necesarias.
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9811/0363-5
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