Dreame X40 Ultra Manual Del Usuario página 60

Risoluzione dei problemi
IT
Problema Soluzione
Il robot non può essere spento quando è in carica. Si consiglia di allontanare il robot dalla stazione base e di tenere
premuto il pulsante per 3 secondi per spegnerlo.
Il robot non si spegne.
Se non è possibile spegnere il robot eseguendo il punto 1, tenere premuto il pulsante
forzatamente il robot. Se il problema persiste, contattare il servizio post-vendita.
La ricarica completa del robot richiede circa 4,5 ore quando la batteria è scarica.
La velocità di ricarica è Se si utilizza il robot a temperature che non rientrano nell'intervallo specificato, la velocità di ricarica rallenterà
lenta. automaticamente per prolungare la durata della batteria.
I contatti di ricarica del robot e della base potrebbero essere sporchi; pulirli con un panno asciutto.
Controllare se il filtro del contenitore della polvere è intasato. In tal caso, pulirlo o sostituirlo.
Il rumore aumenta
Un oggetto duro può rimanere incastrato nella spazzola principale o nel contenitore della polvere. Controllare e
durante il
rimuovere eventuali oggetti duri.
funzionamento del
La spazzola principale o quella laterale potrebbero incastrarsi. Controllare e rimuovere eventuali corpi estranei.
robot.
Commutare la modalità di aspirazione su Standard o Silenzioso.
Oggetti come cavi di alimentazione e pantofole devono essere messi via prima di utilizzare il robot.
Il robot si muove senza Il lavoro su superfici bagnate e scivolose provoca lo slittamento della ruota principale. Si raccomanda di asciugare i
seguire il percorso punti bagnati prima di utilizzare il robot.
impostato. Pulire la finestra del paraurti e i sensori laser 3D a doppia linea del robot con un panno morbido e pulito per mantenerli
puliti e non ostruiti.
Assicurarsi che le porte delle stanze da pulire siano aperte.
Il robot non trova le Verificare se la soglia della porta della stanza è più alta di circa 2 cm. Il robot non può superare soglie o gradini alti.
stanze da pulire. Il luogo antistante la stanza da pulire potrebbe essere bagnato e scivoloso, causando lo scivolamento del robot e un
funzionamento anomalo. Prima di utilizzare il robot, provare ad asciugare il pavimento.
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Risoluzione dei problemi
Problema
Il robot non riprende la
pulizia dopo la ricarica.
per 10 secondi per spegnere
La stazione non
può svuotare
automaticamente
il contenitore della
polvere.
Il livello dell'acqua
nell'asse di lavaggio è
anomalo.
Il supporto del mocio
è sollevato in modo
anomalo.
Presenza di acqua sotto
il serbatoio dell'acqua
pulita o intorno alla
guarnizione.
Per ulteriore supporto, contattateci tramite https://global.dreametech.com
Soluzione
Assicurarsi che il robot non sia impostato sulla modalità Non disturbare (DND), che gli impedisce di riprendere la pulizia.
Il robot non riprende la pulizia dopo che è stato riportato manualmente alla stazione base o inviato alla ricarica tramite
l'App o il pulsante .
Controllare se il sacchetto della polvere nel contenitore è pieno.
Se il sacchetto della polvere non è pieno, verificare se ci sono ostruzioni nelle bocchette di svuotamento automatico del
robot, della stazione base o del contenitore della polvere. Se ci sono, pulire prontamente la parte bloccata.
Controllare se la guarnizione del serbatoio dell'acqua usata è allentata o non è installata correttamente e, in tal caso,
ripristinarla manualmente. Se il problema persiste, contattare il servizio post-vendita.
Premere delicatamente sul serbatoio dell'acqua usata per verificare che sia installato correttamente.
Rimuovere l'asse di lavaggio e controllare se lo scarico delle acque reflue è ostruito e pulirlo.
Controllare la soluzione detergente. Non aggiungere altri liquidi oltre alla soluzione detergente ufficialmente approvata.
Rimuovere il supporto del mocio per verificare che non vi siano oggetti estranei incastrati e provare a riavviare il robot.
Se il problema persiste, contattare il servizio post-vendita.
Quando si estrae il serbatoio dell'acqua pulita, è possibile che rimanga dell'acqua nel tubo sotto il serbatoio o intorno
alla guarnizione. Questo è normale Pulire con un panno asciutto.
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