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Mail-In
Il prodotto difettoso deve essere spedito al centro di riparazione ASUS
per la riparazione. Il centro di riparazione ASUS spedirà il prodotto
riparato al cliente senza costi aggiuntivi.
Pick up & return
Il corriere convenzionato ASUS ritirerà il prodotto difettoso presso
il luogo indicato dal cliente e lo consegnerà presso il centro di
riparazione ASUS, che lo riparerà e lo consegnerà al cliente sempre
a mezzo corriere convenzionato ASUS. ASUS si farà carico dei costi
logistici e assicurativi per il servizio.
Drop-In
Il prodotto difettoso deve essere consegnato presso un punto di
raccolta dislocato sul territorio, il prodotto verrà ritirato presso il
Drop-in point, e riparato e restituito nello stesso luogo in cui il cliente
deve recarsi per il ritiro.
On-site repair
ASUS si occuperà della riparazione del prodotto che sarà riparato da
un tecnico specializzato ASUS all'indirizzo indicato.
On-site Swap
ASUS sostituirà il prodotto all'indirizzo fornito, il prodotto difettoso
verrà ritirato e contemporaneamente verrà consegnato un prodotto
sostitutivo, nuovo o ricondizionato in base alla disponibilità.
ARS (Advanced Replacement Service)
ASUS sarà responsabile dell'invio del pezzo di ricambio oggetto
di diagnosi all'indirizzo fornito dal cliente, il pezzo difettoso deve
essere restituito ad ASUS secondo i termini e le condizioni del servizio
disponibile all'apertura dell'RMA.
6.
Esclusioni e limitazioni della Garanzia Commerciale
ASUS non garantisce l'operatività del Prodotto senza interruzioni o
senza errori. La Garanzia Commerciale copre solamente i problemi
relativi all'hardware, durante il periodo di garanzia e in condizioni di
utilizzo normale. La Garanzia Commerciale non si applica ad eventuali
problemi software, danni, o circostanze causati da un uso non corretto
da parte dell'utente, ad esempio:
(a) Il Prodotto è stato manomesso, riparato o modi cato da
personale non autorizzato;
(b) Il numero di serie del Prodotto (o di un accessorio) è stato
alterato, cancellato o rimosso;
(c) Il sigillo di garanzia è stato rotto o alterato;
(d) Disuso;
(e) Danni (accidentali o meno) al Prodotto che non in uenzano le
funzionalità del Prodotto stesso come, ad esempio, ruggine,
variazioni di colore, consistenza o nitura, usura e graduale
deterioramento;
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