•
Não envie nada além do próprio Produto, a menos que
seja especialmente solicitado pela ASUS. Retire todos
os acessórios, assim como quaisquer dispositivos de
armazenamento amovíveis, como cartões de memória,
discos e unidades ash do Produto. A ASUS não se
responsabiliza pela perda, danos ou destruição de
acessórios ou dispositivos de armazenamento amovíveis,
a não ser que estes sejam causados por actos negligentes
ou intencionais da ASUS.
•
Remova ou forneça qualquer palavra-passe atribuída ao
Produto. Se o acesso ao Produto estiver bloqueado por
palavras-passe, a ASUS poderá não ser capaz de detectar e
reparar todas as avarias do Produto.
•
Se o Produto incluir a função TPM (Trusted Platform
Module), forneça a palavra-passe de pré-arranque do chip
de segurança.
5. Métodos de RMA
Caso seja necessário RMA, terá de enviar o seu produto para o
Centro de reparação da ASUS mais próximo. A ASUS poderá, à
sua inteira descrição, simpli car o procedimento de assistência
permitindo-lhe entregar o Produto na loja onde este foi
adquirido ou utilizando um serviço de recolha e entrega grátis.
6. Exclusões deste serviço de garantia limitada
A ASUS não garante um funcionamento ininterrupto ou sem
erros deste Produto. A garantia cobre apenas problemas
técnicos de hardware durante o período de garantia e em
condições normais de utilização. Aplica-se a problemas de
rmware mas não a problemas de software ou danos ou
circunstâncias criados pelo cliente, incluindo mas não se
limitando a:
(a) Danos causados neste Produto pelo utilizador ou terceiros
não autorizados;
(b) O número de série do Produto, os componentes ou
acessórios tiverem sido alterados, cancelados ou
removidos;
(c) Degradação;
(d) Danos (acidentais ou outros) no Produto que não
in uenciem o funcionamento e as funções do Produto,
incluindo mas não se limitando a, corrosão, alteração da
cor da textura ou do revestimento, desgaste e deterioração
gradual;
(e) Danos ao Produto causados por guerra, terrorismo,
acidente, desastre natural, utilização indevida acidental
ou intencional, violência, manutenção imprópria ou
negligente, utilização em condições anormais;
(f) Danos no Produto causados por instalação inadequada,
conexão imprópria ou mau funcionamento de um
dispositivo periférico, como uma impressora, unidade
óptica, placa de rede ou dispositivo USB , etc;
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