(este proceso se llama "RMA"). ASUS le proporcionará un número
de RMA relacionado con su Producto. Conserve el número de RMA
para poder comprobar el estado de su reparación más adelante.
Describa el problema de forma clara y completa rellenando el
formulario de solicitud de RMA.
Adjunte una copia de este formulario cumplimentado y una copia
de su factura/recibo o de los documentos que acrediten la compra
de su Producto.
B) Garantía Comercial de ASUS
La presente Garantía Comercial de ASUS (en adelante, la "Garantía
Comercial") que ha sido redactada de conformidad con la Ley
General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se otorga
de forma independiente y complementaria a la citada Garantía
Legal y no afecta ni limita en modo alguno dichos derechos
legales.
La presente Garantía Comercial es otorgada por ASUSTeK
Computer Inc. (en lo sucesivo denominada "ASUS") al comprador
y/o consumidor (en adelante denominado "Usted" o "Cliente") de
los productos ASUS (en adelante denominado "Producto").
Esta Garantía Comercial se entrega junto con el Producto, sujeta
a los siguientes términos y condiciones. Los Centros de Servicio
y Reparación acreditados por ASUS (en adelante también
denominados "ASUS" o "nosotros") prestarán los servicios
cubiertos por esta Garantía Comercial.
1. General
Esta garantía es válida durante 36 meses ("Periodo de Garantía
Comercial"). Esta garantía comienza cuando el producto se
entrega al consumidor nal ("fecha de entrega").
La garantía comercial de ASUS se aplica en el territorio español.
ASUS garantiza que el producto no presenta defectos de mano
de obra ni materiales para el periodo de garantía comercial.
La Garantía Comercial no cubre los accesorios secundarios
suministrados con el Producto, como cables, bolsas, ratones,
etc. Si el Producto, durante un uso normal y adecuado y dentro
del Período de Garantía Comercial, presenta defectos o fallos
de funcionamiento, ASUS lo reparará, o lo sustituirá, por otro
producto nuevo o reacondicionado que sea funcionalmente
equivalente o superior al Producto original o reembolsará el
precio pagado o afectará de otro modo al bien de consumo.
Esta Garantía Comercial sólo se aplica si el Producto era de nueva
fabricación en la Fecha de Compra y no se vendía como usado,
reacondicionado o de segunda fabricación. Conserve la factura de
compra original y esta tarjeta de Garantía para futuras solicitudes
de servicio.
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