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Código de estado
012304
(013-XXX) Resolução de problemas-Código de mensagem do carregador
O código 013-XXX contém mensagens de sugestões de configuração, manutenção ou de referência, geralmente
sem qualquer impacto para o carregamento. Carregue com o processo geral e contacte o seu concessionário.
(023-XXX) Resolução de problemas - Código de mensagem do veículo elétrico
023-XXX contém mensagens do veículo elétrico, significa erro de comunicação ou do procedimento de
carregamento, esses erros fazem com que o carregamento ou desligar o cabo não possa ser realizado.
Consulte o manual do seu veículo elétrico para ver a configuração de carregamento ou procedimento
de reserva, elimine o estado de erro através dos seguintes passos ou contacte a equipa de gestão do
carregador.
1.
Desligue o cabo de carregamento e aguarde 5 ou mais segundos. Ligue o cabo de carregamento
por completo, ao ouvir um som de "clique" e volte a tentar o procedimento de carregamento
2.
Desligue o cabo de carregamento, tente com outro cabo ou em outro carregador
3.
Desligue o cabo de carregamento, afaste o veículo elétrico alguns metros/pés e volte, pare o veí-
culo elétrico, desligue a chave e tente novamente
4.
Depois de desligar o cabo de carregamento, verifique se o veículo elétrico está no modo de car-
regamento e se o limite de tempo foi ativado
5.
Se o processo de carregamento não poder ser iniciado e o medidor de veículo elétrico ou indi-
Condições
Erro de comunicação
entre a corrente e a
estrutura da pistola de
carregamento
Métodos de resolução de problemas
1.
Certifique-se de que a ligação do cabo de Ethernet
entre as estruturas é fiável
2.
Se não houver uma luz verde etática na estrutura
de corrente, redefina
3.
Contacte o seu concessionário para mais instruções
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