Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
прав; в частности, потребитель не может требовать возмещения
затрат, связанных с обнаруженным дефектом, ни денежной
компенсации за вызванные этим дефектом иные повреждения.
Кроме того, ответственность за транспортировку прибора от
местонахождения потребителя до Laurastar и обратно возлагается
на потребителя.
3. Срок действия
Настоящая гарантия действительна только для определенных
претензий, которые могут быть приняты к удовлетворению и
которые были направлены потребителем в адрес Laurastar в
течение гарантийного срока.
Срок действия гарантии составляет 1 год для стран, не являющихся
членами Евросоюза, 2 года для стран – членов Евросоюза и для
Швейцарии, с момента поставки прибора потребителю. Если
потребитель сообщает о дефектах либо предоставляет документы
и доказательства, подтверждающие наличие дефектов, по
истечении гарантийного срока, он лишается прав на рассмотрение
претензии согласно условиям данной гарантии.
4. Незамедлительное уведомление об обнаружении
дефекта
По обнаружении пользователем дефекта прибора, он должен
незамедлительно сообщить об этом в Laurastar. В противном
случае он лишается права предъявления претензий по данной
гарантии.
5. Порядок подачи претензий согласно настоящей
декларации
Для подачи претензии в рамках настоящей гарантии, потребитель
должен связаться с сервисной службой Laurastar одним из
следующих способов:
• по телефону
• по электронной почте
• по факсу
Он должен действовать согласно инструкциям сервисной службы и
отправить под свою ответственность:
• прибор, в котором обнаружен(ы) дефект(ы),
• копию договора покупки, счета, кассового чека или любые другие
документы, подтверждающие дату и место покупки.
Сотрудники сервисной службы находятся в вашем распоряжении
для предоставления дополнительной информации по данному
вопросу.
Вы можете найти адреса других фирм-импортеров и официальных
партнеров на сайте www.laurastar.com.
Если по поступлении прибора в сертифицированный сервисный
центр Laurastar дефектов не обнаруживается, затраты на
транспортировку до центра и обратно оплачиваются потребителем.
6. Отдел сервисного обслуживания Laurastar
Если прибор Laurastar будет направлен в сертифицированный
сервисный центр на ремонт вне условий гарантийного
обслуживания или по истечении гарантийного срока, такие
услуги относятся к «постгарантийному ремонту», и оплачиваются
отдельно.
Особое условие, действительное только на территории
Франции:
Кроме гарантии по договору, условия которой представлены
выше, покупатели имеют право воспользоваться гарантией на
скрытые дефекты, согласно статье 1641 и последующим статьям
Гражданского кодекса.
Особые условия, действующие только на территории
Китая/Тайваня:
Данная гарантия недействительна, если возврат неисправного
продукта или запрос на ремонт или замену сделан в Китае/
Тайване, за исключением случаев, когда применяются все
следующие условия:
1. Клиент должен предоставить все необходимые доказательства,
такие как официальный товарный чек, гарантийный сертификат
и т. д., чтобы доказать, что рассматриваемый продукт был
приобретен через официальный канал продаж в Китае / Тайване,
который прямо или косвенно сертифицирован Laurastar;
2. Наклейка с обязательной сертификацией должна быть
прикреплена к соответствующему продукту компанией Laurastar
ввиду его продажи и использования в Китае / Тайване.
Специальное условие для клиентов из Республики Корея:
Данная гарантия недействительна, если возврат неисправного
продукта или запрос на ремонт или замену сделан в Республике
Корея, за исключением случаев, когда применяются все
следующие условия:
1. Клиент должен предоставить все необходимые доказательства,
такие как официальный товарный чек, гарантийный сертификат
и т. д., чтобы доказать, что рассматриваемый продукт был
приобретен через официальный канал продаж в Китае / Тайване,
который прямо или косвенно сертифицирован Laurastar;
2. Специальная наклейка с обязательной сертификацией должна
быть прикреплена к соответствующему продукту для Республики
Корея.
3. Исключение Республики Корея из международной гарантии
вступило в силу в июне 2017 года.
- 119 -
Publicidad
