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• ununterbrochen an das Stromnetz angeschlossene
Netzstecker.
2. Ansprüche des Nutzers
Wenn ein Nutzer entsprechend der vorliegenden
Garantie einen darin enthaltenen Anspruch geltend
macht, steht es Laurastar frei, die am besten geeignete
Methode zur Beseitigung des Mangels anzuwenden.
Diese Garantie deckt keinerlei zusätzliche Ansprüche
oder Rechte, insbesondere kann der Nutzer nicht
verlangen, dass ihm durch den Mangel entstandene
Kosten erstattet werden oder er für eventuelle
Folgeschäden entschädigt wird. Des weiteren erfolgt
der Transport und Rücktransport des Geräts zwischen
dem Wohnort des Nutzers und dem entsprechenden
Laurastar-Lokal auf eigene Gefahr des Nutzers.
3. Gültigkeitsdauer
Diese Garantie gilt nur für die Ansprüche, die sie
dem Nutzer zugesteht und die dieser innerhalb der
Gewährleistungsfrist gegenüber Laurastar geltend
gemacht hat.
Die Laufzeit der Garantie beträgt für Länder, die nicht
der Europäischen Union angehören, ein Jahr, für
EU-Mitgliedsstaaten und die Schweiz zwei Jahre ab
Lieferdatum des Geräts an den Nutzer. Falls der Nutzer
Defekte erst nach Ablauf der Garantiefrist meldet oder
die gemäß dieser Erklärung erforderlichen Unterlagen
oder Mängelbeweise nicht innerhalb dieser Zeit
vorlegt, hat er keinerlei Rechte und Ansprüche aus
dieser Garantie.
4. Unverzügliche Meldung von Mängeln
Bei Entdeckung eines Defekts muss der Nutzer dies
Laurastar unverzüglich mitteilen. Andernfalls verwirkt
er alle von der vorliegenden Garantie abgedeckten
Ansprüche.
5. Wege der Geltendmachung von Ansprüchen aus der
vorliegenden Erklärung
Um Ansprüche aus dieser Garantie geltend zu
machen, muss der Nutzer den Laurastar Kundendienst
kontaktieren, entweder:
• per Telefon,
• per E-Mail oder
• per Fax.
Sodann sind die Anweisungen des Kundendienstes
zu befolgen und auf eigene Gefahr folgende Dinge
einzusenden:
• das defekte Gerät
• eine Kopie des Kaufvertrags, der Rechnung, des
Kassenbelegs oder eines anderen zum Nachweis des
Kaufdatums und -ortes geeigneten Dokuments.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom
Kundendienst.
Zusätzlich finden Sie die Adressen von Importeuren
und offiziellen Kundendienst-Partnern auf www.
laurastar.com.
Wenn bei einem an die autorisierten
Kundendienstzentren eingesandten Gerät kein Mangel
festgestellt wird, erfolgt die Rücksendung auf Kosten
des Kunden.
6. Laurastar™ Kundendienst
Wenn ein Laurastar Gerät an ein autorisiertes
Kundendienstzentrum eingesandt wird, um einen
Mangel zu beheben, der nicht oder, nach Ablauf
der Frist, nicht mehr von den Garantiebedingungen
abgedeckt wird, wird dies als „Reparatur außerhalb
der Garantiezeit" in Rechnung gestellt.
Nur für Frankreich geltende Sonderbestimmung:
Neben der oben genannten vertraglichen Garantie gilt
für den Kunden die gesetzliche Garantie für versteckte
Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des französischen
Bürgerlichen Gesetzbuchs Code Civile.
Nur für China/Taiwan geltende Sonderbestimmung:
Die oben genannte Garantie gilt nicht, wenn die
Rücksendung des fehlerhaften Produkts oder der
Antrag auf Reparatur oder Umtausch in China/Taiwan
erfolgt, es sei denn, alle der folgenden Bedingungen
werden erfüllt:
1. Der Kunde muss alle erforderlichen Unterlagen
vorlegen, wie z. B. den offiziellen Kaufbeleg, das
Garantiezertifikat usw., um zu beweisen, dass das
betreffende Produkt über den offiziellen Vertriebskanal
in China/Taiwan erworben wurde, der direkt oder
indirekt von Laurastar autorisiert ist; und
2. Auf dem entsprechenden Laurastar-Produkt muss
ein obligatorisches Zertifizierungsetikett im Hinblick
auf den Verkauf und die Verwendung in China/Taiwan
angebracht sein.
Nur für die Republik Korea geltende
Sonderbestimmung:
Die oben genannte Garantie gilt nicht, wenn die
Rücksendung des fehlerhaften Produkts oder der
Antrag auf Reparatur oder Umtausch in der Republik
Korea erfolgt, es sei denn, alle der folgenden
Bedingungen treffen zu:
1. Der Kunde muss alle erforderlichen Unterlagen
vorlegen, wie z. B. den offiziellen Kaufbeleg, das
Garantiezertifikat usw., um zu beweisen, dass das
betreffende Produkt über den offiziellen Vertriebskanal
in der Republik Korea erworben wurde, der direkt oder
indirekt von Laurastar autorisiert ist; und
2. Auf dem Produkt muss ein obligatorisches
Zertifizierungsetikett angebracht sein, das spezifisch
für die Republik Korea ist.
3. Der Ausschluss der Republik Korea aus der
internationalen Garantie gilt seit Juni 2017.
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