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◦ El LED de atención ámbar permanece encendido.
◦ Es posible que los LED del enlace de host estén encendidos, parpadeantes o apagados, según la
interfaz del host.
3. Cuando la controladora vuelva a estar en línea, compruebe si se notificó una discrepancia NVSRAM en
Recovery Guru.
a. Si se informa de una discrepancia de NVSRAM, actualice NVSRAM con el siguiente comando SMcli:
SMcli <controller A IP> <controller B IP> -u admin -p <password> -k
-c "download storageArray NVSRAM
file=\"C:\Users\testuser\Downloads\NVSRAM .dlp file>\"
forceDownload=TRUE;"
La
-k
el parámetro se requiere si la cabina no es https segura.
Si no se puede completar el comando SMcli, póngase en contacto con
de NetApp"
4. Confirme que el estado del sistema es óptimo y compruebe los LED de atención de la bandeja de
controladoras.
Si el estado no es óptimo o si alguno de los LED de atención está encendido, confirme que todos los
cables están correctamente asentados y que el compartimento de controladoras esté instalado
correctamente. Si es necesario, quite y vuelva a instalar el compartimento de controladoras.
Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.
5. Haga clic en Hardware
firmware y NVSRAM del sistema estén en los niveles deseados.
Si es necesario, instale la versión más reciente.
6. Verifique que todos los volúmenes se hayan devuelto al propietario preferido.
a. Seleccione MENU:Storage[Volumes]. En la página todos los volúmenes, compruebe que los
volúmenes se distribuyen a sus propietarios preferidos. Seleccione MENU:More[Cambiar propiedad]
para ver los propietarios del volumen.
b. Si todos los volúmenes son propiedad del propietario preferido, continúe con el paso 6.
c. Si ninguno de los volúmenes se devuelve, debe devolver manualmente los volúmenes. Vaya al
menú:más[redistribuir volúmenes].
d. Si solo algunos de los volúmenes se devuelven a sus propietarios preferidos tras la distribución
automática o la distribución manual, debe comprobar Recovery Guru para encontrar problemas de
conectividad de host.
e. Si no hay Recovery Guru presente o si sigue los pasos de Recovery Guru, los volúmenes aún no
vuelven a sus propietarios preferidos, póngase en contacto con el soporte de.
7. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.
a. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].
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Soporte
Centro de actualización para asegurarse de que las versiones de
"Asistencia técnica
para crear un caso.
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