Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el soporte técnico.
4. Haga clic en MENU:hardware[Soporte > Centro de actualización] para asegurarse de que está instalada la
última versión de SANtricity OS.
Si es necesario, instale la versión más reciente.
5. Verifique que todos los volúmenes se hayan devuelto al propietario preferido.
a. Seleccione MENU:Storage[Volumes]. En la página todos los volúmenes, compruebe que los
volúmenes se distribuyen a sus propietarios preferidos. Seleccione MENU:More[Cambiar propiedad]
para ver los propietarios del volumen.
b. Si todos los volúmenes son propiedad del propietario preferido, continúe con el paso 6.
c. Si ninguno de los volúmenes se devuelve, debe devolver manualmente los volúmenes. Vaya al
menú:más[redistribuir volúmenes].
d. Si solo algunos de los volúmenes se devuelven a sus propietarios preferidos tras la distribución
automática o la distribución manual, debe comprobar Recovery Guru para encontrar problemas de
conectividad de host.
e. Si no hay Recovery Guru presente o si sigue los pasos de Recovery Guru, los volúmenes aún no
vuelven a sus propietarios preferidos, póngase en contacto con el soporte de.
6. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.
a. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].
b. Seleccione recopilar datos de soporte.
c. Haga clic en recoger.
El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z.
7. Repita esta tarea con el segundo compartimento de controladoras.
Para cablear la expansión SAS, consulte
instrucciones.
El futuro
Se completa el proceso de añadir una tarjeta de expansión SAS en la cabina de almacenamiento. Es posible
reanudar las operaciones normales.
E2800
Mantenga hardware de E2800
Para el sistema de almacenamiento E2800, es posible realizar procedimientos de
mantenimiento en los siguientes componentes.
Pilas
Cada contenedor de controladora incluye una batería que conserva los datos en caché si falla la alimentación
de CA.
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"Cableado de hardware E-Series"
si desea obtener