Acción
Paso 3
Compruebe si se ha instalado la
bandeja y la impresora la ha
reconocido.
Imprima una página de valores
de menú y, a continuación,
compruebe si la bandeja
aparece en la lista Opciones
instaladas.
¿Aparece la bandeja en la página de
valores de menú?
Paso 4
Compruebe si la bandeja está
disponible en el controlador de la
impresora.
Nota: Si es necesario, añada
manualmente la bandeja en el
controlador de la impresora para que
esté disponible para los trabajos de
impresión. Para obtener más
información, consulte
Actualización
de las opciones disponibles en el
controlador de la
impresora.
¿La bandeja está disponible en el
controlador de la impresora?
Guía del usuario
Sí
Vaya al paso 4.
El problema se ha solucionado.
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No
Vuelva a instalar la bandeja. Para
obtener más información, consulte la
documentación de instalación
incluida con la bandeja.
Póngase en contacto con
cliente.
atención al