Solución De Problemas De Digitalización; El Escáner No Responde - Konica Minolta bizhub 4020 Guia Del Usuario

Solución de problemas de digitalización
El escáner no responde
El trabajo de digitalización no se ha realizado correctamente
La unidad de escáner no cierra
La digitalización tarda mucho o bloquea el ordenador
Baja calidad de la imagen digitalizada
Digitalizaciones parciales de documentos o fotografías
No se puede digitalizar desde un ordenador
El escáner no responde
Acción
Paso 1
Compruebe que la impresora está
encendida.
¿La impresora está encendida?
Paso 2
Compruebe si el cable de la impresora
está correctamente conectado a la
misma y al ordenador, servidor de
impresión, opción u otro dispositivo de
red.
¿El cable de la impresora está
correctamente conectado a la misma y
al equipo, servidor de impresión, opción
u otro dispositivo de red?
Guía del usuario
Sí
Vaya al paso 2.
Vaya al paso 3.
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No
Encienda la impresora.
Conecte el cable de la impresora
correctamente a la misma y al
equipo, servidor de impresión,
opción u otro dispositivo de red.