Acción
Paso 2
Reduzca el número y el tamaño de las fuentes, el número y la
complejidad de imágenes y el número de páginas del trabajo de
impresión y, a continuación, vuelva a enviar el trabajo.
¿Se ha impreso el trabajo?
Paso 3
1.
Elimine los trabajos retenidos almacenados en la memoria de la
impresora.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
Paso 4
1.
Desactive la función Protección de página.
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
Valores >Valores generales >Recuperación de impresión
>Protección de página >Desactivada
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
Paso 5
1.
Compruebe si las conexiones de los cables con la impresora y el
servidor de impresión están bien fijas. Para obtener más información,
consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
Paso 6
Instale memoria adicional en la impresora y, a continuación, vuelva a
enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha impreso el trabajo?
Guía del usuario
- 321 -
Sí
No
El problema se
Vaya al paso 3.
ha solucionado.
El problema se
Vaya al paso 4.
ha solucionado.
El problema se
Vaya al paso 5.
ha solucionado.
El problema se
Vaya al paso 6.
ha solucionado.
El problema se
Póngase en
ha solucionado.
contacto con
atención al
cliente.