Solución De Problemas; Pruebas De La Interfaz De Usuario - Xerox WorkCentre 5735 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Solución de problemas
Estos valores se utilizan para resolver problemas del
dispositivo. Proporcionan varias pruebas con las que
podrá verificar la funcionalidad del sistema e identificar
los niveles de rendimiento.

Pruebas de la interfaz de usuario

Utilice esta opción para realizar pruebas de la
interfaz de usuario que lo ayuden a diagnosticar problemas de la pantalla. Están disponibles las
pruebas siguientes:
• Prueba de los botones de la interfaz de usuario permite al usuario comprobar el funcionamiento
de todos los botones del panel de control.
Prueba de sonido permite que al usuario verificar si el tono acústico creado por la interfaz de
•
usuario funciona correctamente.
Prueba de indicador LED permite al usuario verificar si las luces de la interfaz de usuario
•
funcionan correctamente.
Prueba del área táctil permite al usuario verificar si la pantalla táctil funciona correctamente.
•
• Prueba de los píxeles del visor permite al usuario comprobar si todos los píxeles que componen
la pantalla del visor funcionan correctamente.
• Prueba de la memoria del vídeo verifica si la memoria usada por el controlador del vídeo de la
interfaz de usuario funciona correctamente. Algunos síntomas de error de memoria son pantallas
dañadas o que no funcionan.
• Autoprueba de comunicaciones prueba la comunicación entre la interfaz de usuario y las
funciones principales de control de la máquina. Un problema de comunicaciones se manifestará
en forma de pantalla dañada, en blanco, o un panel de control inoperativo.
• Restaurar IU con opciones de fábrica proporciona la posibilidad de reiniciar o reanudar el
software que controla la interfaz de usuario. Después de que el dispositivo se haya reiniciado,
el visor volverá a la pantalla prefijada.
Suma de control de aplicaciones verifica que el software usado en la interfaz de usuario no
•
esté dañado. Un software dañado puede ocasionar un funcionamiento incorrecto de la interfaz
de usuario.
Para realizar cada prueba, seleccione Comenzar la prueba y siga las instrucciones de la pantalla.
284 WorkCentre™ 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790
Administración y contabilidad