Polycom HDX Serie Guía Del Administrador página 160

Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX
Síntoma
El vídeo aparece en blanco
y negro.
VCR/DVD graba en blanco
y negro.
Las personas que se
encuentran en el sitio
muestran la silueta en
el PIP.
El vídeo del sitio se ve
demasiado oscuro o
demasiado claro en el PIP.
El sistema no recibe
leyendas correctamente.
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Problema
El monitor se conecta
mediante el conector de
monitor compuesto, pero
se configura como S-Video.
El cable del monitor no está
conectado correctamente.
El cable del monitor está
deteriorado.
La configuración del
formato de vídeo VCR no
coincide con la conexión
de VCR.
La cámara está orientada
hacia una fuente de luz
brillante como, por ejemplo,
una ventana.
La iluminación del sitio se
ha modificado en los
últimos minutos.
Durante las llamadas,
la cámara se ajusta a la
iluminación en intervalos de
cinco minutos.
El módem no se ha
conectado correctamente o
no se ha configurado
correctamente.
Acción correctiva
Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. >
Monitores > Monitores y modifique la configuración
a Compuesto.
Compruebe que el monitor se ha conectado
correctamente según las instrucciones y la hoja de
configuración del fabricante incluidas con el sistema.
Cambie el cable.
Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. >
Monitores > Monitores y modifique la configuración
de Videocasetera.
Si le resulta más práctico, coloque a los participantes
de la llamada en una ubicación que no tenga una
fuente de luz detrás de ellos.
Si no, vaya a Sistema > Configuraciones de
admin. > Cámaras y seleccione Compensación de
contraluz.
Muestre una imagen panorámica de la cámara.
Se ajusta a la iluminación cuando se mueve.
Compruebe que el módem se ha conectado
correctamente según las instrucciones y la hoja de
configuración del fabricante incluidas con el sistema.
Vaya a Configuraciones de admin. >
Configuración general > Puerto serie y verifique
que Modo RS-232 está definido como Leyenda.
Compruebe que el módem está configurado para
8 bits, sin paridad.