Colocación - Polycom HDX Serie Guía Del Administrador

Síntoma
El audio no está en
estéreo.
Problema
Los micrófonos en el sitio
emisor no están colocados
correctamente.
Los micrófonos en el sitio
receptor no están
colocados correctamente.
Los micrófonos en el sitio
receptor no están
conectados correctamente.
El sitio receptor no está
configurado para sonido
estéreo.
El sitio de recepción no
admite sonido estéreo
Siren™ 14 o Siren 22.
La opción Supresión de
eco está activada en la
línea de entrada de audio.
Esta opción desactiva los
micrófonos de Polycom y
solo activa el sonido
estéreo de las entradas
de línea.
La velocidad de llamada es
muy lenta.
El sistema sólo envía audio
estéreo en llamadas
realizadas a 256 Kbps
o más.
Acción correctiva
Asegúrese de que los micrófonos se configuran
como se describe en Conexión de micrófonos de
Polycom en la página 4-2. Los micrófonos deben
guardar una separación mínima de 0,9 m y estar
colocados correctamente.
Separe aún más los micrófonos para obtener una
mayor claridad de estéreo. Las pequeñas
modificaciones en la distancia de separación pueden
suponer un gran efecto en la reproducción del
sonido.
Asegúrese de que los oradores se encuentran a 60°
de distancia, tomando como punto de referencia el
centro del área de asiento.
Compruebe ambos altavoces con la ayuda de la
prueba en Sistema > Diagnósticos > Audio >
Prueba de altavoz. Si no escucha el tono en ambos
altavoces, compruebe los cables del altavoz y las
demás conexiones de audio externas.
Comunique a las personas en el sitio receptor que el
sonido sólo será estéreo si el sistema está
configurado para ello como se indica en
de altavoces para reproducir audio en estéreo de
sitios remotos en la página
StereoSurround en la página 4-11.
Compruebe si el sonido estéreo está activado en la
pantalla Sistema > Configuraciones de admin. >
Configuraciones de audio.
Los propietarios del sistema VSX pueden actualizar
a la última versión del software VSX.
Si no está utilizando el mezclador de audio, elimine
la selección de Supresor de eco en la segunda
pantalla de Sistema > Configuraciones de
admin. > Configuraciones de audio.
Intente realizar la llamada a mayor velocidad.
Solución de problemas
Colocación
4-6 y en Configuración de
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