Polycom HDX Serie Guía Del Administrador página 166

Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX
Síntoma
Los efectos de sonido
como el sonido de llamada
entrante se escuchan
demasiado altos o
demasiado bajos.
Sonido de audio áspero en
llamadas RDSI.
Oye su propia voz en el
monitor del sistema o en el
sistema de audio externo.
Con el reproductor de VCR
conectado,
hay realimentación
de audio.
Cuando se reproduce
música durante la llamada,
suena distorsionada en los
demás sitios.
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Problema
El volumen de los efectos
de sonido no se ha
ajustado al nivel deseado.
El algoritmo de voz RDSI
no es correcto.
El micrófono del sitio
remoto está demasiado
cerca del altavoz de audio
del sistema. (Sólo para
sistemas de sitio remoto
con micrófono exterior)
Es posible que el volumen
de audio del sitio remoto
esté demasiado alto.
El monitor o el sistema de
audio externo están
conectados a la salida de
audio VCR.
Se ha conectado un único
reproductor de VCR para
permitir la reproducción o
grabación, no hay cinta y
se ha seleccionado la
opción Salida de audio de
VCR/DVD siempre
conectada.
El origen de la música no
está conectado al sistema.
Las funciones de
cancelación de eco y de
supresión de ruido del
sistema podrían interferir
con la música que toma el
micrófono.
Acción correctiva
Ajuste el volumen de los efectos de sonido en la
pantalla Configuraciones de audio. Si no desea
escuchar efectos de sonido, establezca el
volumen en 0.
Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. >
Red > RDSI.
Cambie la selección del Algoritmo de voz RDSI
(aLaw o uLaw).
En el sitio remoto, asegúrese de que el micrófono
está alejado del altavoz de audio del sistema.
Baje el volumen de audio en el sitio remoto.
Compruebe que el equipo completo se ha conectado
correctamente según las instrucciones y la hoja de
configuración del fabricante incluidas con el sistema.
Coloque una cinta en el reproductor de VCR.
Conecte el origen de la música a la entrada de audio
del sistema.