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Soporte

Tema
Soporte del
producto
Información
sobre la garantía
2
Capítulo 1 Ubicación de los recursos de HP
Para soporte en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP.
Para soporte en el resto del mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí puede acceder a los siguientes tipos de soporte:
Chatear en línea con un técnico de HP
Obtener asistencia por correo electrónico
Buscar números de teléfono de soporte
Buscar un centro de servicio HP
Para ubicar información básica sobre la garantía, visite http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Para ubicar un Care Pack existente, visite http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para ampliar la garantía estándar de un producto, visite
warranty/carepack-overview.html. Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio actualizados para
extender y ampliar la garantía estándar de un producto.
Puede encontrar la garantía limitada HP para su producto en los manuales del usuario de su equipo y/o en el
CD o DVD que viene en la caja. En algunos países o regiones, HP suministra una garantía HP impresa en la
caja. En los países o regiones donde la garantía no se ofrece en formato impreso, podrá solicitar una copia en
http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para los productos comprados en Asia Pacífico, puede escribir a HP
en
Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200
Alexandra Post Office, Singapur 911507
Incluya el nombre de su producto y su nombre, dirección postal y número de teléfono.
Ubicación
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/

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