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Soporte del
producto
Información
sobre la garantía
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Capítulo 1 Ubicación de los recursos de HP
Para soporte en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP.
Para soporte en el resto del mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí puede acceder a los siguientes tipos de soporte:
●
Chatear en línea con un técnico de HP
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Obtener asistencia por correo electrónico
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Buscar números de teléfono de soporte
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Buscar un centro de servicio HP
Para ubicar información básica sobre la garantía, visite http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Para ubicar un Care Pack existente, visite http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para ampliar la garantía estándar de un producto, visite
warranty/carepack-overview.html. Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio actualizados para
extender y ampliar la garantía estándar de un producto.
Puede encontrar la garantía limitada HP para su producto en los manuales del usuario de su equipo y/o en el
CD o DVD que viene en la caja. En algunos países o regiones, HP suministra una garantía HP impresa en la
caja. En los países o regiones donde la garantía no se ofrece en formato impreso, podrá solicitar una copia en
http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para los productos comprados en Asia Pacífico, puede escribir a HP
en
Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200
Alexandra Post Office, Singapur 911507
Incluya el nombre de su producto y su nombre, dirección postal y número de teléfono.
Ubicación
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/