S
* Permite que la persona que llama elija si va a dejar el mensaje o va a intentarlo con otra extensión.
Condiciones
• La programación del sistema o el gestor de mensajes determinan el número
de extensión del operador.
• Generalmente se asigna al gestor de mensajes como operador 1.
• Este servicio puede desactivarse mediante la programación del sistema, y las
llamadas que buscan operador son transferidas al buzón de entrega general.
A.S.
• Parámetros del operador (página 4-49)
G.M.
• Extensiones del operador (página 6-10)
S
ervicio de puertos
Característica Servicios de llamadas
de referencia
Descripción
A cada puerto se le puede asignar un servicio de llamada entrante.
También se puede ajustar mediante los puertos respectivos un número de
mensaje de la compañía, un modo de indicación y el tiempo de contestación
retrasada.
Más
información
• Servicios de llamada entrante
El VPS dispone de los cuatro servicios siguientes para contestar las llamadas entrantes:
1
2
3
4
A.S.
• Asignación de puertos (página 4-42 TVP100 , página 4-45 TVP200 )
S
ervicio de teléfono de disco
Característica Servicio de atención automática
de referencia
Descripción
El VPS proporciona orientación a las personas que llaman usando teléfonos
de discos. Estas personas son enviadas automáticamente a la extensión del
operador o al buzón de entrega general en el servicio de atención automática.
3-52
Características
3 Descripciones detalladas de
características y servicios
TVP100 - un máximo de cuatro puertos
TVP200 - un máximo de ocho puertos
Servicio de correo de voz
Servicio de atención automática
Servicio de entrevista
-
Al puerto se le puede asignar un buzón de entrevista de abonado.
Menú de servicios
-
Al puerto se le asignará un menú de servicios.