Guía De Localización De Averías - Panasonic KX-TVP100 Manual De Instalación

7.4 Guía de localización de averías
PROBLEMA
El VPS no funciona.
• La marcación no es
registrada.
• La línea se desconecta
cuando se transfiere una
llamada externa.
• No es posible transferir
llamadas externas.
• No es posible efectuar
llamadas externas.
• Es imposible llamar a una
extensión.
• Es imposible acceder al
buzón de correo.
• La terminal conectada
(puerto RS-232C) no
funciona.
• Es imposible reconectar
cuando la línea está
ocupada.
• Es imposible reconectar por
sin contestación.
CAUSA PROBABLE
• Tablero de circuitos impreso
con falla.
• Conexión incorrecta con el
PBX.
• Tarjeta insertada en la ranura
equivocada.
• Tarjeta incorrectamente
insertada.
• Se está usando un teléfono de
disco por error.
• Ajuste incorrecto del modo de
integración.
• Ajuste incorrecto de la
secuencia de transferencia.
• Ajuste incorrecto del tiempo
de colgado.
• Ajuste incorrecto de la señal
CPC.
• Ajuste incorrecto del modo de
marcación de llamada externa.
• Ajuste incorrecto del procedimiento
de marcación de llamada externa.
• Ajuste incorrecto del plan de
numeración de extensiones.
• Ajuste incorrecto del número
de dígitos en el número de
buzón.
• Conexión incorrecta.
• Ajuste incorrecto del
parámetro.
• Ajuste incorrecto del
procedimiento de reconexión
de señal de ocupado.
• Ajuste incorrecto del
procedimiento de reconexión
por sin contestación.
SOLUCIÓN POSIBLE
• Cambio del tablero de circuitos impresos.
• Si el teléfono funciona correctamente cuando
se conecta SLT en lugar de VPS, cambie la
tarjeta de puerto. Si el teléfono todavía no
funciona correctamente, inspeccione la
conexión entre el VPS y el PBX.
• Inserte la tarjeta firmemente dentro de
la ranura normal.
• Inserte la tarjeta firmemente dentro del
panel trasero.
• Cambie a un teléfono de tono.
• Ajuste correctamente el modo de
integración entre el VPS y su PBX.
• Ajuste la secuencia de transferencia a
la del PBX conectado y reposicione.
• Ajuste el tiempo de colgado al del
PBX conectado y reposicione.
• Ajuste la señal CPC a la del PBX
conectado y reposicione.
• Reposicione el modo de marcación de
llamada externa (tono/impulso) correctamente.
• Reposicione la secuencia de acceso a
línea externa del PBX conectado.
• Ajuste correctamente el plan de
numeración de extensiones.
• Reajuste el número de dígitos en el
número de buzón.
• Conecte el cable firmemente.
• Ajuste el parámetro de la terminal al
parámetro VPS. Si el terminal todavía
no funciona correctamente, ajuste el
parámetro deseado en la terminal.
• Reajuste el procedimiento de
reconexión de señal de ocupado al del
PBX conectado.
• Reajuste el procedimiento de
reconexión por sin contestación al del
PBX conectado.
Mantenimiento
7-29