3 Descripciones detalladas de
características y servicios
E
xploración de mensajes
Característica Recepción de mensajes
de referencia
Descripción
El abonado sólo puede escuchar los cuatro primeros segundos de cada mensaje.
Mientras explora, al pulsar la tecla correspondiente, el abonado puede recibir
todo el mensaje. También puede recibir la información de la grabación del
mensaje: fecha y hora de la grabación y nombre de quien envía el mensaje.
Condiciones
• La programación del sistema determina qué abonado puede recibir la
información de grabación del mensaje.
A.S.
• "Exploración de mensajes con información" (página 4-33)
G.S.
• "Exploración de mensajes con información" (página 5-8)
Abonado
• Opciones de reproducción de mensajes (Guía del abonado, página 2-3)
E
xtensión de cobertura
Característica Servicio de manejo de llamadas incompletas
de referencia
Descripción
Se usa para llevar una llamada al abonado mientras éste no puede contestar. Esta
extensión actúa también como un operador personal. Al presionar [0] mientras se
escucha el mensaje personal del buzón, la persona que llama puede contactar con
esta extensión. Esta característica funciona también mientras se graba un mensaje.
Esta persona debe ser alguien que conozca dónde se encuentra el abonado.
Condiciones
• Si la extensión de cobertura también está ocupada o no contesta, la persona que llama oirá el mensaje
de menús del servicio de manejo de llamada incompleta dispuesto por la extensión de cobertura.
• Una extensión de cobertura apropiada debe satisfacer lo siguiente:
(a) Tener un buzón.
(b) No ser una extensión lógica (consulte Extensión lógica).
(c) Ni el bloqueo de llamada ni la llamada a un beeper debe estar programada como
A.S.
• "Extensión de cobertura" (página 4-26)
Abonado
• Preparación de una extensión de cobertura (Guía del abonado, página 5-3)
• Ajuste del estado de manejo de llamadas incompletas (Guía del abonado, página 5-4)
estado de transferencia de llamadas (consulte Estado de transferencia de llamadas).
E
Características
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