Problemas Con La Almohadilla De Contacto O El Ratón - Dell Latitude X300 Guia Del Usuario

Compruebe la clavija de teléfono de la pared. Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Espere el tono de
marcación. Asegúrese de que tiene un servicio telefónico por tonos. Intente conectar el módem a otra clavija de teléfono.
Las velocidades de conexión lentas pueden deberse a ruido telefónico, así como a las condiciones de la línea telefónica o de la red. Póngase
en contacto con su compañía telefónica o su administrador de red para obtener más información.
Conecte el módem directamente a la clavija de teléfono. Si dispone de otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, por ejemplo,
un contestador automático, un dispositivo de fax, un protector contra sobretensión o un divisor de línea, no los use y utilice la línea
telefónica para conectar el módem directamente a la clavija de teléfono de pared.
Compruebe la conexión. Verifique que la línea telefónica está conectada al módem.
Compruebe la línea telefónica. Pruebe con otra. Si utiliza una línea con una longitud de 3 metros (10 pies) o más, pruebe con una más
corta.
Tono de marcado irregular. Si tiene servicio de buzón de voz, quizá oiga un tono de marcado irregular cuando reciba mensajes. Póngase en
contacto con la compañía telefónica para obtener instrucciones sobre la restauración del tono de marcado.
Desactive la llamada en espera (teléfono con retención de llamadas). Consulte la guía telefónica para obtener información sobre cómo
desactivar dicha función. A continuación, ajuste las propiedades de la conexión de acceso telefónico a redes.
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Windows XP
1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en Control Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware), en Phone and Modem Options (Opciones de teléfono y
módem), en la ficha Dialing Rules (Reglas de marcado) y, por último, haga clic en Edit... (Modificar...).
3. En la ventana Edit Location (Editar ubicación), asegúrese de que la casilla To disable call waiting, dial: (Deshabilitar llamada en
espera al marcar:) está activada y, a continuación, seleccione el código adecuado según aparece en la guía telefónica.
4. Haga clic en Apply (Aplicar) y, a continuación, en OK (Aceptar).
5. Cierre la ventana Phone and Modems Options (Opciones de teléfono y módem).
6. Cierre la ventana Control Panel (Panel de control).
En Windows 2000:
1. Haga clic en el botón Start (Inicio), elija Settings (Configuración) y, después, presione sobre Control Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Phone and Modem Options (Opciones de teléfono y módem).
3. Haga clic en la ficha Dialing Rules (Reglas de marcado) y en Edit (Edición).
4. Asegúrese de que está activada la casilla To disable call waiting, dial: (Deshabilitar llamada en espera al marcar:) está activada y, a
continuación, seleccione el código adecuado según aparece en la guía telefónica.
5. Haga clic en Apply (Aplicar) y, a continuación, en OK (Aceptar).
6. Cierre la ventana Phone and Modem Options (Opciones de teléfono y módem).
Compruebe que el módem se comunica con Windows
En Windows XP:
1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en Control Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware) y en Phone and Modem Options (Opciones de teléfono y
módem).
3. Haga clic en la ficha Modems (Módems).
4. Haga clic en el puerto COM del módem.
5. Haga clic en Properties (Propiedades), en la ficha Diagnostics (Diagnósticos) y en Query Modem (Consultar módem) para comprobar
que el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
En Windows 2000:
1. Presione el botón Start (Inicio), elija Settings (Configuración) y, después, presione sobre Control Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en Phone and Modem Options (Opciones de teléfono y módem).
Si aparecen varias entradas para el mismo módem o los módems aparecen en la lista pero no están instalados, elimine las entradas,
reinicie el equipo y repita los pasos 1 y 2.
3. Haga clic en la ficha Modems (Módems).
4. Haga clic en el puerto COM del módem.
5. Haga clic en Properties (Propiedades), en la ficha Diagnostics (Diagnósticos) y en Query Modem (Consultar módem) para comprobar
que el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
Problemas con la almohadilla de contacto o el ratón