Cisco IP 8800 Serie Guía De Administración página 13

Contenido
Mantenimiento
El teléfono se restablece por una dirección IP estática incorrecta
El teléfono se restablece durante un uso intensivo de la red
El teléfono se restablece de forma intencionada
El teléfono se restablece por problemas con la DNS u otros problemas de conectividad
El teléfono no recibe alimentación
El teléfono no se conecta con la LAN
Problemas de seguridad del teléfono IP de Cisco
Problemas con el archivo CTL
Error de autenticación, el teléfono no puede autenticar el archivo CTL
El teléfono no puede autenticar el archivo CTL
El archivo CTL se autentica, pero otros archivos de configuración no
El archivo ITL se autentica, pero otros archivos de configuración no
Error de autorización de TFTP
El teléfono no se registra
No se solicitan los archivos de configuración firmados
Problemas de llamadas de vídeo
Sin vídeo entre dos teléfonos de vídeo IP de Cisco
Interrupciones de vídeo o fotogramas
No se puede transferir una llamada de vídeo
Sin vídeo durante una llamada de conferencia
Problemas generales de las llamadas telefónicas
No se puede establecer la llamada telefónica
El teléfono no reconoce los dígitos DTMF o los dígitos se retrasan
Procedimientos para solucionar problemas
Comprobación de la configuración de TFTP
Determinación de los problemas de DNS o de conectividad
Comprobación de la configuración de DHCP
Creación de un nuevo archivo de configuración del teléfono
Identificación de problemas de autenticación 802.1X
Verificación de la configuración de DNS
Inicio del servicio
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Control de la información de depuración desde Cisco Unified Communications Manager
Información adicional sobre solución de problemas
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Restauración básica 333
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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