Cisco IP 8800 Serie Guía De Administración página 215

Función
Herramienta de generación de informes
de calidad (QRT)
Recientes
Rellamar
Configuración de puerto remoto
Redirigir llamadas directas a destino
remoto a número de la empresa
Eliminar el temporizador del mensaje de
llamada finalizada
Configuración del tono de llamada
Espera de RTCP para SIP
Descripción e información adicional
Permite a los usuarios enviar información sobre problemas de las llamadas telefónicas
pulsando un botón. QRT se puede configurar para dos modos de usuario distintos, según
el nivel de interacción que se desee entre el usuario y la herramienta.
Permite a los usuarios ver las 150 llamadas individuales y grupos de llamadas más
recientes. Puede ver los números marcados recientemente y las llamadas perdidas, así
como eliminar un registro de llamada.
Permite a los usuarios llamar al número de teléfono marcado más recientemente pulsando
un botón o la tecla programada Rellam.
Permite configurar la velocidad y la función dúplex de los puertos Ethernet del teléfono
de forma remota mediante Administración de Cisco Unified Communications Manager.
Esto mejora el rendimiento en caso de grandes implementaciones con configuraciones
específicas de puertos.
Nota Si los puertos se configuran para la configuración de puerto remota en Cisco
Unified Communications Manager, los datos no se pueden cambiar en el teléfono.
Consulte Configuración de puerto remoto,
página 204.
Redirige una llamada directa al teléfono móvil de un usuario al número de la empresa
(teléfono de escritorio). En el caso de las llamadas entrantes a un destino remoto (móvil),
solo suena el destino remoto, no así el teléfono de escritorio. Al contestar la llamada en
el teléfono móvil, el teléfono del escritorio muestra el mensaje Remoto en uso. Durante
estas llamadas, los usuarios pueden usar varias funciones en sus teléfonos móviles.
Consulte en la documentación de su versión concreta de Cisco Unified Communications
Manager la información sobre Cisco Unified Mobility.
Mejora el tiempo de respuesta para finalizar la llamada al eliminar el mensaje Llamada
finalizada que se muestra en la pantalla del teléfono.
Identifica el tipo de timbre usado para una línea cuando el teléfono tiene otra llamada
activa.
Consulte en la documentación de su versión concreta de Cisco Unified Communications
Manager la información sobre el número de directorio y
teléfono, en la página
Garantiza que la puerta de enlace no interrumpe las llamadas en espera. La puerta de
enlace comprueba el estado del puerto RTCP para determinar si una llamada está activa
o no. Al mantener el puerto del teléfono abierto, la puerta de enlace no finalizará las
llamadas en espera.
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
Configuración específica del producto, en la
173.
Funciones del teléfono
Personalización de timbres del
197