Problemas de llamadas de vídeo
Motivo
El archivo CTL no contiene ninguna entrada TFTP con certificados.
Solución
Configure las entradas TFTP con certificados en el archivo CTL.
Problemas de llamadas de vídeo
Sin vídeo entre dos teléfonos de vídeo IP de Cisco
Problema
El vídeo no se está transmitiendo entre dos teléfonos de vídeo IP de Cisco.
Solución
Marque esta casilla para asegurarse de que no se está usando ningún Media Termination Point (MTP) en el
flujo de llamadas.
Interrupciones de vídeo o fotogramas
Problema
Cuando estoy en una llamada de vídeo, el vídeo se almacena en búfer o interrumpe los fotogramas.
Solución
La calidad de la imagen depende del ancho de banda de la llamada. Si se eleva la velocidad de bits, aumenta
la calidad del vídeo, pero se requieren recursos de red adicionales. Utilice siempre la velocidad de bits más
adecuada para el tipo de vídeo. Una llamada de vídeo de 720p y 15 fotogramas por segundo requiere una
velocidad de bits de 790 kbps o superior. Una llamada de vídeo de 720p y 30 fotogramas por segundo requiere
una velocidad de bits de 1360 kbps o superior.
Para obtener información adicional sobre el ancho de banda, consulte la sección Configuración de la resolución
de transmisión del vídeo del capítulo "Funciones y configuración del teléfono".
Solución
Confirme que el parámetro de Velocidad de bits de sesión máxima para llamadas de vídeo sea al menos el
intervalo de velocidad de bits de audio mínimo. En Cisco Unified Communications Manager, vaya a Sistema
> Información de la región > Región.
No se puede transferir una llamada de vídeo
Problema
No puedo transferir una llamada de vídeo desde mi teléfono de escritorio a mi dispositivo móvil.
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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