Configurar Cisco Ip Manager Assistant - Cisco IP 8800 Serie Guía De Administración

Configuración de funciones del teléfono
Paso 5 Establezca los valores de los campos Puerto RTP de vídeo inicial y Puerto RTP de vídeo final para indicar el
intervalo de puertos necesario.
Las reglas siguientes se aplican a la hora de configurar los campos de puertos de vídeo:
• El campo debe contener un numero entre 2048 y 65535.
• El valor del campo Puerto RTP de vídeo final debe ser mayor que el del campo Puerto RTP de vídeo
inicial.
• La diferencia entre los campos debe ser de al menos 16.
Paso 6 Seleccione Guardar.
Temas relacionados
Documentación del Cisco Unified Communications Manager, en la página xvii

Configurar Cisco IP Manager Assistant

Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) ofrece enrutamiento de llamadas y otras funciones de administración
de llamadas que ayudan a que jefes y asistentes puedan manejar las llamadas de una forma más eficaz.
Los servicios IPMA deben estar configurados en Cisco Unified Communications Manager para que pueda
acceder a ellos. Para obtener información detallada sobre cómo configurar IPMA, consulte la Guía de
configuración de funciones de Cisco Unified Communications Manager.
IPMA consta de tres componentes principales:
Jefe
Un administrador tiene llamadas interceptadas por el servicio de enrutamiento de llamadas.
Secretaria
El asistente administra las llamadas en nombre de un administrador.
Assistant Console
Assistant Console es una aplicación de escritorio que pueden usar los asistentes para realizar tareas y
administrar la mayoría de las funciones.
IPMA admite dos modos de funcionamiento: compatibilidad de línea proxy y compatibilidad de línea
compartida. Ambos modos admiten varias llamadas por línea para el jefe. El servicio IPMA admite tanto la
compatibilidad de línea proxy como de línea compartida en un clúster.
En el modo de línea compartida, el jefe y el asistente comparten un número de directorio y las llamadas se
controlan en la línea compartida. Tanto el teléfono del jefe como el del asistente suenan cuando se recibe una
llamada en la línea compartida. El modo de línea compartida no admite la selección de asistente por defecto,
el estado de secretaria, el filtrado de llamadas ni la función para desviar todas las llamadas.
Si configura Cisco IPMA en modo de línea compartida, el jefe y el asistente comparten un número de directorio;
por ejemplo, el 1701. El asistente controla las llamadas en nombre de un jefe en un número de directorio
compartido. Si un jefe recibe una llamada en el número de directorio 1701, sonarán tanto su teléfono como
el del asistente.
Guía de administración de los teléfonos IP serie 8800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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