Dépannage
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L'Assistant d'installation a terminé l'installation,
mais mon navigateur ne fonctionne pas.
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Je ne peux pas me connecter à l'Internet. Le
voyant « Modem » du routeur N1 Vision clignote,
et le voyant « Internet » clignote également.
Si vous ne pouvez vous connecter à l'Internet, si le voyant « Modem »
clignote et si le voyant « Internet » clignote, il se peut que votre modem et le
routeur N1 Vision ne soient pas connectés convenablement.
1. Assurez-vous que le câble réseau entre le modem et le routeur N1
Vision est bien branché. L'une des extrémités du câble doit être
branchée au port « Modem » du routeur N1 Vision et l'autre extrémité au
port réseau de votre modem.
2. Mettez le modem câble ou DSL hors tension pendant 3 minutes, en
débranchant son bloc d'alimentation. Ensuite, mettez-le sous tension de
nouveau. Cette mesure peut aider le modem à reconnaître le routeur N1
Vision.
3. Débranchez l'alimentation du routeur N1 Vision pendant 10 secondes,
puis rebranchez-la. Cette mesure permettra au routeur N1 Vision de
tenter de nouveau d'entrer en communication avec le modem. Si le
voyant « Modem » sur le routeur N1 Vision ne s'allume pas après les
étapes précédentes, veuillez contacter l'assistance technique Belkin.
4. Éteignez puis redémarrez votre ordinateur.
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