Resolución de problemas
•
El asistente finalizó su trabajo, pero mi
navegador de red no funciona.
•
No puedo conectarme a Internet. El iciono "módem" del N1 Vision
está parpadeando y el de "internet" permanece constante.
1. Si el icono "módem" está parpadeando y la luz "Internet" es
permanente pero no puede acceder a Internet, puede que el ordenador
que está tratando de acceder a Internet tenga un firewall de un tercero
instalado. Estos son algunos ejemplos de firewall de un tercero:
ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAfee Personal Firewall y Norton
Personal Firewall.
2. Si tiene instalado un firewall en su ordenador, asegúrese de configurarlo
adecuadamente. Puede determinar si el software de firewall está
impidiendo el acceso a Internet apagándolo temporalmente.
Si el firewall está desactivado y el acceso a Internet funciona
adecuadamente, necesitará modificar las configuraciones de firewall
para que funcione correctamente cuando está activado.
3. Consulte las instrucciones suministradas por el editor del software
de su firewall sobre la forma de configurar el firewall para permitir el
acceso a Internet.
Si aún no puede acceder a Internet después de desactivar cualquier firewall,
póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Belkin.
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