Polycom ViewStation FX4000 Guia Del Usuario página 240

Capítulo 6
ISDN: Los iconos
Estado de la línea no
desaparecen, por lo
que no pueden hacerse
videollamadas.
ISDN: Mensaje de error
cuando se marca una
videollamada.
ISDN: Cuando se
realiza una llamada, los
iconos de progreso no
se vuelven verdes.
El sistema está
esperando recibir una
dirección IP . La pantalla
Info del sistema
(Información del
sistema) muestra
"esperando" en el
campo de la
dirección IP .
Guía del usuario de ViewStation FX/VS4000
La ViewStation está conectada a
una NT-1 y luego directamente a
un PBX. La conexión del PBX es
una interfaz S/T.
Su línea ISDN fue proporcionada
incorrectamente por su proveedor
del servicio.
La ViewStation FX o VS4000
detectará las SPID
automáticamente para alrededor
de 85% de todos los
conmutadores de Estados Unidos
y Canadá. La ViewStation no pudo
detectar sus SPID.
Verifique que su línea ISDN
cuente con Voz/Datos, Datos de
voz.
Se recibió un código de error
ISDN de la línea ISDN.
Los iconos de progreso de la
llamada indican que la
videollamada no se completó.
La LAN no está funcionando.
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Solución de problemas
No necesita una NT-1 cuando se
conecta a un PBX. Conecte la
ViewStation FX o VS4000
directamente a la conexión S/T del
PBX. Es posible que necesite usar
un resistor de terminación ISDN en
la línea ISDN entre su ViewStation y
el PBX.
Verifique que su línea ISDN cuente
con Voz/Datos, Datos de voz.
Verifique con su proveedor de
servicio ISDN e introduzca las SPID
y el protocolo de conmutación
manualmente. NOTA: El protocolo
punto-a-punto de AT&T no requiere
SPID.
Es posible que desee comunicarse
con su proveedor de ISDN y pedirle
que cambie su línea al estándar del
protocolo NI 1.
Consulte el apéndice Información
de ISDN.
Los iconos de progreso de llamada
indican el estado de la llamada
cuando se realiza o se recibe una
videollamada en cada canal ISDN:
Azul: llamada iniciada
Amarillo: la llamada llegó al
conmutador ISDN del sitio remoto
Naranja: el sistema remoto contestó
la llamada
Verde: la sincronización de vídeo
está bien
Verifique las conexiones a la central.
Póngase en contacto con su
administrador de la red.
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