Imux - Polycom ViewStation FX4000 Guia Del Usuario

Capítulo 6

IMUX

Síntoma
No se puede marcar a
un sistema remoto en
llamadas DE ENLACE
de 384 K
La marcación a un sitio
remoto en llamadas
sobre 128 Kbps no
funciona.
El sistema no inicia.
No se pueden
seleccionar velocidades
de 112 ó 128 para
llamadas DE ENLACE
desde el icono
Selección de
velocidad del
videoteléfono.
© Polycom, Inc., 2001
Causa
Los círculos de progreso de
llamada sólo muestran azul
o amarillo.
Los círculos de progreso de
la llamada no se vuelven
verdes o permanecen
azules después de que el
primer canal se conecta.
El sistema se reinicia una y
otra vez.
Las velocidades no se
muestran cuando se
selecciona el icono
Velocidad.
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Solución de problemas
Solución
Comience llamando al sitio remoto a 1x64 ó
2x64 Kpbs. Esto verificará si el número
primario es correcto. Si estas llamadas se
completan, pruebe con 256 Kbps y después
con 384 Kbps.
Vaya a la pantalla Estado de llamada.
Resalte cada uno de los círculos para cada
uno de los canales marcados. El número
marcado para cada canal aparece
conforme usted resalta el círculo
correspondiente. Asegúrese de que el sitio
remoto haya introducido el número de cada
una de sus líneas ISDN correctamente. Los
números de la Línea 1 a la Línea 4 deben
corresponderse con las conexiones 1 - 4 del
IMUX.
Hay un cable defectuoso entre el IMUX y la
ViewStation FX o VS4000. Verifique que las
luces verdes en cada tarjeta ISDN estén
encendidas y que la luz verde en la parte
superior del IMUX esté encendida (roja en
unidades antiguas). El cable del IMUX a la
ViewStation FX o VS4000 es un cable recto
RJ-45 x RJ-45. El suministro de energía
está defectuoso.
Añada velocidades de líneas desde la
pantalla Vel. de marcación (Velocidades
de marcación) del IMUX.
Guía del usuario de ViewStation FX/VS4000