Capítulo 1
Audio
© Polycom, Inc., 2001
El rayo se activa cuando el sistema detecta cierto nivel de pérdida
de paquetes en la red. La frecuencia de la tasa de pérdida de
paquetes puede ajustarse usando el shell del control remoto (ya sea
mediante RS-232 o mediante Ethernet o Telnet). Refiérase al
documento FX and VS4000 Remote Control API (API del control
remoto d ela FX y VS4000) que esta incluido en el CD
Documentation (Documentación).
No hay audio en una llamada.
•
La ViewStation FX o VS4000 está conectada a la entrada de
audio incorrecta en el monitor. Asegúrese de que los cables del
monitor cables estén conectados como se muestra en los
diagramas de cables en colores QuickStart de la ViewStation
FX o VS4000.
•
El sitio remoto está silenciado. Si el sitio remoto se silencia,
aparece un icono Silencio del sitio remoto en la esquina inferior
izquierda del monitor. Pida al sitio remoto que oprima el botón
SILENCIO del control remoto para verificar si está silenciado o
si no está conectado correctamente.
•
Use la prueba Generar tono de la ViewStation FX o VS4000
para ayudarle a diagnosticar el problema.
Escucha eco cuando habla.
El eco es siempre causado por el sitio remoto en una llamada.
Pida al sitio remoto que baje el volumen y asegúrese de que sus
micrófonos estén colocados lejos de los altavoces del monitor de la
ViewStation FX o VS4000.
No hay suficiente volumen en una llamada.
El volumen está demasiado bajo en la ViewStation FX, en la
VS4000 o en el monitor de televisión. Para obtener los mejores
resultados, establezca el volumen del monitor de televisión a la
mitad de su capacidad máxima y establezca el volumen de la
ViewStation FX o de la VS4000 en un nivel cómodo.
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Guía del usuario de ViewStation FX/VS4000
Para comenzar