Võrgu tõrkeotsing
Toodet ei leita tarkvara installimise ajal
Kui HP tarkvara ei leia võrgus olevat toodet tarkvara installimise ajal, järgige järgmiseid tõrkeotsingusamme.
Kui loodud on traadita võrguühendus, alustage 1. sammuga ja vajadusel liikuge edasi kuni 4. sammuni.
Traadita ühendused
1
: käivitage Wireless Network Test (Traadita võrgu test), järgige kuvatavaid juhiseid ja tehke kindlaks, kas
printer on võrku ühendatud.
Wireless Network Test (Traadita võrgu test) käivitamine
Traadita võrgu testi alustamiseks ning testi ja konfiguratsiooni aruannete printimiseks vajutage ja hoidke all
jätkamisnuppu.
2
: kui tegite 1. sammus kindlaks, et printer pole võrku ühendatud ja installite printerit esmakordselt, peate
printeri võrku ühendamiseks järgima tarkvara installimise ajal kuvatavaid juhiseid.
Seadme ühendamine võrku
1.
Sisestage arvuti CD-seadmesse printeri tarkvaraga CD.
.
Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Vastava juhise kuvamisel ühendage seade arvutiga, kasutades
kaasas olevat USB-installikaablit. Seade proovib võrguga ühendust luua. Kui ühenduse loomine
ebaõnnestub, järgige probleemi lahendamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ning proovige uuesti.
3.
Kui installimine on lõppenud, järgige kuvatavad juhiseid: eraldage USB-kaabel ning testige traadita võrku.
Kui seadme võrku ühendamine õnnestub, installige tarkvara igasse arvutisse, mis seadet võrgu kaudu
kasutab.
Kui seadme võrku ühendamine ebaõnnestub, vaadake järgmisi probleeme ja lahendusi.
•
Valisite vale võrgu või sisestasite võrgunime (SSID) valesti. Veenduge, et need sätted on õiged.
•
Sisestasite WEP-võtme või WPA krüpteerimisvõtme valesti (kui kasutate krüpteerimist).
Märkus. Kui võrgunime või WEP-/WPA-võtmeid ei leita installimise ajal automaatselt, või kui te ei tea
neid, laadige aadressilt www.hp.com/go/networksetup rakendus, mis neid leida aitab. Rakendus töötab
ainult rakendusega Windows Internet Explorer ja on saadaval ainult ingliskeelsena.
•
Probleem võib seisneda ruuteris. Taaskäivitage nii seade kui ruuter. Lülitage mõlema toide välja ja
seejärel uuesti sisse.
38