Fallos durante el funcionamiento con un convertidor de frecuencia
10.2 Fallos durante el funcionamiento con un convertidor de frecuencia
En el caso de funcionamiento del motor con convertidor de frecuencia es posible que
se produzcan los síntomas descritos en el capítulo "Fallos en el motor". En las
instrucciones de funcionamiento del convertidor de frecuencia encontrará información
sobre la importancia de los problemas que surjan, además de indicaciones acerca de
cómo solucionarlos.
10.3 Servicio de atención al cliente
10.3.1 Servicio de atención al cliente
Cuando requiera la asistencia de nuestro servicio de atención al cliente, deberá
proporcionarle los siguientes datos:
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Instrucciones de funcionamiento – Motores de CA antiexplosivos DR63/eDR63, DVE250/280
Datos de la placa de características (completos)
Tipo y gravedad del fallo
Momento y circunstancias del fallo
Causa posible
Fallos de funcionamiento
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