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Programación a distancia
La función "Programación a distancia" permite leer y almacenar
los datos de configuración de una centralita durante una
comunicación externa. Según el puerto utilizado, se puede
ejecutar la programación remota de la centralita telefónica de
una de las dos formas siguientes:
mediante una tarjeta PC RDSI (CAPI 2.0); recomendado
mediante el puerto COM V.24 de la centralita telefónica
Auerswald
En la medida de lo posible, los datos de la centralita se
deben guardar durante una fase de inactividad (no
durante
la
actividad
comercial),
comunicaciones se interrumpen automáticamente.
Si se utiliza la tarjeta PC RDSI directamente en el NTBA para
la programación remota, no se pueden establecer MSN
salientes.
Programación remota a través de la "tarjeta PC
RDSI (CAPI 2.0)" con permiso manual del cliente
La programación a distancia se puede realizar a través del
puerto "tarjeta RDSI-PC (CAPI 2.0)" si se cumplen los
siguientes requisitos:
Un PC con una tarjeta PC RDSI compatible con CAPI 2.0
conectada a una red de telefonía pública o a al puerto S
una centralita telefónica RDSI de Auerswald.
o bien: Un PC conectado a una COMpact 4410 USB o
COMpact 2206 USB a través de un puerto USB. Para poder
emular con la centralita telefónica las funciones de una
tarjeta PC RDSI en un puerto S
de Auerswald y el controlador CAPI 2.0 de Auerswald
deben estar instalados en el PC (véase el manual de
utilización de CAPI). Además, se debe haber configurado
en la centralita telefónica una extensión interna "tarjeta PC
RDSI" en "puerto USB" con el programa de configuración.
o bien: Un PC conectado a una COMfort 2000 USB a través
de un puerto USB. Para poder emular con el teléfono de
sistema las funciones de una tarjeta PC RDSI en un puerto
S
interno, el controlador USB de Auerswald y el
0
controlador CAPI 2.0 de Auerswald deben estar instalados
en el PC (véase el manual de utilización de CAPI). Además
se debe haber configurado en la centralita telefónica una
extensión interna "tarjeta PC RDSI" en "puerto USB" con el
programa de configuración (en el mismo puerto S
que COMfort 2000).
Abra el programa de configuración de la centralita telefónica,
elija "Interfaz" en el menú "Opciones" y seleccione la tarjeta
RDSI (CAPI 2.0) utilizada.
Programación a distancia
ya
que
todas
las
de
0
interno, el controlador USB
0
interno
0
Según se desee guardar un archivo abierto en la centralita o
cargar los datos de la centralita, se debe pulsar el botón
"Guardar" o "Abrir" antes de seleccionar la configuración a
distancia.
Introduzca la contraseña de supervisor, si la hay, de la
centralita del cliente y pulse "Aceptar".
Introduzca aquí el número de llamada de la centralita. No
confirme todavía el cuadro de diálogo.
La cifra de acceso a la central, 0, es sólo para la tarjeta PC RDSI del puerto S
(siempre que no esté establecido como extensión externa directa)
Si todavía no se ha realizado, inicie una comunicación externa
con el cliente cuya centralita desea programar a distancia. Si el
cliente está de acuerdo con la intervención, pídale que
descuelgue otro auricular de la centralita telefónica y que
99
marque
(en aparatos directos externos se debe pulsar
*
previamente
dos veces). El cliente oirá el tono de
confirmación y podrá colgar el auricular cuando suene el tono
de ocupado subsiguiente.
Pulse "Aceptar" para confirmar el cuadro de diálogo.
La conversación con el cliente puede continuar durante el
proceso, siempre que haya una línea de intercambio libre.
(después de pulsar "Guardar", se puede interrumpir la
conversación.)
i
0