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Fallos posibles
No es posible programar la instalación
Tono de ocupado tras la entrada de la contraseña
Compruebe que la contraseña sea la correcta.
Es imposible programar con el PC
Si ha olvidado su contraseña de instalador, necesaria para el
acceso al programa de configuración COMset, diríjase a su
proveedor.
Si el problema se manifiesta en un puerto S
estar bloqueado para la programación de PC. Inténtelo, si es
posible, en otro puerto S
, en el puerto USB o en la interfaz serie.
0
En caso necesario, puede acceder hasta 2 minutos tras la
reinicialización de la instalación a todos los puertos S
Si el problema se presenta en un puerto S
la tarjeta de PC RDSI empleada no transmita ningún MSN (para
sortear este problema es necesario configurar una extensión como
"tarjeta de PC RDSI" mediante el programa de configuración
COMset para el puerto S
emplea entonces automáticamente esta extensión). Inténtelo, si es
posible, en otro puerto S
o en la interfaz serie.
0
Si el problema se produce en una programación a distancia a
través de un puerto S
interno, posiblemente ha olvidado el dígito
0
de acceso a la central durante la introducción de números de
llamada de clientes.
Si ninguno de estos puntos le ayuda, aún queda la posibilidad de
inicializar la instalación por presión de una tecla. En este caso
todos los ajustes vuelven a la configuración de fábrica (se
mantienen las contraseñas de instalador y de usuarios). Además,
se asignan a las extensiones individuales números de llamada
internos (reparto de números de llamada internos). El estado de
fábrica y el reparto de números de llamada internos se describen
detalladamente en la
página
En un aparato no es posible ninguna programación
Compruebe si se ha prohibido el ajuste de determinadas funciones
(transferencia de llamada, conmutación a distancia, conmutación
manual de configuración) o todas las funciones de la extensión en
cuestión.
Si se ha definido un aparato de programación, los ajustes de
usuario únicamente pueden hacerse desde este aparato.
Mensaje de error de USB
El LED naranja de datos/estado parpadea
El PC conectado ha pasado al modo de funcionamiento en
suspensión. Desplace ligeramente el ratón del PC conectado.
El puerto USB del hub USB (si existe) está desconectado. Una
posible causa de esta desconexión es la presencia de
interferencias electromagnéticas en el entorno del hub USB, ya que
provocan la desconexión del puerto. Para solucionar este
problema, existe un controlador mejorado de Microsoft. Encontrará
más información al respecto en su página de Internet (en inglés):
- http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q236/9/34.ASP
El controlador necesario para resolver el problema en Windows 98
Second Edition se puede encargar en los siguientes teléfonos:
- Alemania: 0180 5 67 22 55
- Austria: 01 50222 22 55
- Suiza: 0848 80 22 55
Solicite una solución Hotfix para el problema de USB Q236934 y
Microsoft le enviará el nuevo controlador usbhub.sys.
Microsoft no dispone de controlador para la primera edición de
Windows 98.
interno, éste puede
0
internos.
0
interno, es posible que
0
en cuestión; la centralita telefónica
0
33.
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