Tabla de contenido
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•
Asegúrese de que la toma de alimentación
eléctrica funcione; para ello, pruébela con
otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
•
Compruebe las conexiones del adaptador
de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz,
asegúrese de que esté encendida.
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 84).
Si el indicador/botón de alimentación muestra
una luz blanca fija y el equipo no responde:
puede que la pantalla no responda.
•
Presione el botón de alimentación hasta que
el equipo se apague y vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 84).
Si el indicador/botón de alimentación muestra
una luz blanca acompasada: el equipo se
encuentra en modo de espera o la pantalla no
responde.
•
Presione una tecla del teclado, mueva el
mouse conectado o un dedo en la superficie
táctil, o bien presione el botón de encendido
para reanudar el funcionamiento normal.
•
Si la pantalla no responde, presione el botón
de alimentación hasta que el equipo se
apague y vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 84).
Solución de problemas
51
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