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Cómo utilizar las herramientas de asistencia
My Dell Downloads
NOTA: puede que My Dell Downloads (Mis
descargas de Dell) no esté disponible en
todas las regiones.
Parte del software instalado previamente en
su equipo no incluye un CD o DVD de copia
de seguridad. Este software se encuentra
disponible en My Dell Downloads (Mis
descargas de Dell). Desde este sitio web
puede descargar el software disponible para la
reinstalación o crear sus propios soportes de
copia de seguridad.
Para registrarse y utilizar My Dell Downloads
(Mis descargas de Dell):
1.
Vaya a
downloadstore.dell.com/media.
2.
Siga las instrucciones que se indican en
la pantalla para registrarse y descargar el
software.
3.
Vuelva a instalar o cree los medios de copia
de seguridad del software para uso futuro.
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Mensajes del sistema
Si su equipo tiene un problema o fallo, mostrará un
mensaje del sistema que le ayudará a identificar el
motivo y la acción requerida para resolverlo.
NOTA: si el mensaje que se muestra no
aparece en los siguientes ejemplos,
consulte la documentación del sistema
operativo o del programa que se estaba
ejecutando cuando apareció el mensaje.
De manera alternativa, puede ver la Guía
tecnológica de Dell en la unidad de disco
duro o en support.dell.com/manuals o
consulte el apartado "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 84 para
obtener ayuda.
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