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Cómo obtener ayuda
Consulte la documentación del sistema operativo
para determinar el contenido de los archivos de
inicio del equipo. Si el equipo está conectado a
una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote
el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
•
Mensaje de error, código de sonido o código
de diagnóstico.
•
Descripción del problema y procedimientos
de solución de problemas que haya
realizado.
Cómo ponerse en contacto
con Dell
Para clientes de Estados Unidos, llame al
800‑WWW‑DELL (800‑999‑3355).
NOTA: si no dispone de una conexión
a Internet activa, puede encontrar la
información de contacto en la factura de
compra, albarán, recibo o en el catálogo de
productos de Dell.
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Dell proporciona varias opciones de servicio
y asistencia en línea y por teléfono. La
disponibilidad depende del país y el producto,
y puede que algunos servicios no estén
disponibles en su zona.
Para ponerse en contacto con Dell respecto a
problemas de venta, de asistencia técnica o de
servicio al cliente:
1.
Visite el sitio
www.dell.com/contactdell.
Seleccione el país o región.
2.
Seleccione el servicio o el enlace de
3.
asistencia adecuado en función de sus
necesidades.
4.
Elija el método que más le convenga para
ponerse en contacto con Dell.
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