Dell INSPIRON P11G Serie Guía De Configuración página 6

Contenido
Problemas con la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problemas con la alimentación . . . . . . . . . . 50
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . . 52
Bloqueos y problemas de software . . . . . . . 53
Cómo utilizar las herramientas de
asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Solucionador de problemas de hardware . . . 60
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) . . . . . 61
Restauración del sistema operativo . . . . 66
Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . 68
Soportes de recuperación del sistema . . . . 71
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 72
Cómo obtener ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Asistencia técnica y Servicio al cliente . . . 76
4
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Servicio automatizado para averiguar el
estado de un pedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Información acerca de productos . . . . . . . . 79
Devolución de artículos para su
reparación bajo garantía o para recibir
crédito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . 84
Buscar más Información y recursos . . . . 85
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Aviso de productos de Macrovision . . . . . . 97
Información relativa a la Norma Oficial
Mexicana o NOM (solamente para
México) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Índice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99