Dell EMC PowerEdge C6320P Guía De Solución De Problemas página 32

Número de error (PSA y ePSA) Mensaje de error
PSA NA
ePSA 2000-0251
PSA NA
ePSA 2000-0261
PSA NA
ePSA 2000-0313
PSA NA
ePSA 2000-0314
PSA NA
ePSA 2000-0315
PSA 1000-0321
ePSA 2000-0321
32 Ejecución de diagnóstico
Registro de eventos: el registro
contiene registros con fallas.
Tarjeta madre del sistema:
errores de datos.
Almohadilla de contacto: no se
detectó la almohadilla de
contacto/señalador Stick
Térmica: la lectura (s) (dc)
supera el límite térmico.
Sensor: la lectura (s) (dc) es
menor que la esperada
EDID LCD de PSA: no se puede
acceder a la EEPROM de EDID
ePSA no puede detectar la
pantalla LCD
Descripción
diagnóstico nuevamente. Pruebe
los dispositivos USB en un
puerto diferente. Pruebe un
dispositivo USB comprobado en
buen estado.
Esto se relaciona con los eventos
del BIOS en servidores
solamente.
Fallaron varios módulos DIMM,
presuntamente por problemas en
la placa base.
Las herramientas de diagnóstico
no detectan el mouse, la
almohadilla de contacto o el
señalador Stick. Apague el
sistema, vuelva a colocar las
conexiones de cables y verifique
el BIOS para asegurarse de que
la almohadilla de contacto o el
mouse no estén deshabilitados.
La tarjeta madre del sistema, el
disipador de calor, el ventilador o
el procesador fallan en las
herramientas de diagnóstico.
La tarjeta madre del sistema o el
sensor fallan en las herramientas
de diagnóstico.
Datos de identificación de
pantalla LCD extendidos (EDID):
no se puede acceder a la
memoria de solo lectura
programable y borrable
eléctricamente (EEPROM) de
EDID en la pantalla LCD, ya que
Pasos
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Repita los diagnósticos de
PSA.
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Repita los diagnósticos de
PSA.
3 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Si el mouse, la almohadilla
de contacto o el señalador
Stick están desconectados,
vuelva a conectarlos.
3 Para laptops, asegúrese de
que su almohadilla de
contacto esté activada.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Compruebe los registros y
el ventilador para ver si hay
señales de
sobrecalentamiento.
3 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente
2 Verifique los registros del
sistema.
3 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico.
1 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2 Apague la computadora y
vuelva a conectar el cable
de la pantalla LCD.
3 Repita los diagnósticos de
PSA.