Solución De Problemas De Una Unidad Óptica; Solución De Problemas De Una Unidad De Copia De Seguridad De Cinta - Dell EMC PowerEdge C6320P Guía De Solución De Problemas

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Presione <"F"> en la línea de comandos para importar la configuración externa.
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Presione <"C"> para ingresar a la utilidad de configuración del BIOS.
Si el disco virtual es redundante y pasa al estado Degradado antes de pasar al estado Desconectado, se inicia una operación de
regeneración automáticamente, una vez importada la configuración. Si el disco virtual pasa directamente al estado Desconectado
debido a una desconexión del cable o a un corte de energía, se importará el disco virtual en su estado Óptimo sin que se produzca
ninguna regeneración. También puede utilizar la Utilidad de configuración del BIOS o la aplicación para la administración del
almacenamiento Dell OpenManage para realizar una regeneración manual de varios discos físicos.
Solución de problemas de una unidad óptica
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1
Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.
2
Si el problema no se resuelve, vaya a System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que la controladora SATA integrada y el
puerto SATA de la unidad estén activados.
3
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
4
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
5
Extraiga el bisel en caso de que esté instalado.
6
Extraiga la cubierta del sistema.
7
Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y a la controladora.
8
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
9
Instale la cubierta del sistema.
Siguiente paso
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Solución de problemas de una unidad de copia de
seguridad de cinta
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación
del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1
Utilice un cartucho de cinta diferente.
2
Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de copia de seguridad de cinta estén instalados y configurados
correctamente. Consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener más información acerca de los controladores de
dispositivo.
3
Vuelva a instalar el software de copia de seguridad de cinta como se indica en la documentación de dicho software.
4
Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté conectado al puerto externo de la tarjeta controladora.
5
Realice los siguientes pasos para asegurarse de que la tarjeta controladora esté correctamente instalada:
a
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b Extraiga la cubierta del sistema.
c
Recoloque la tarjeta controladora en la ranura de la tarjeta de expansión.
d Instale la cubierta del sistema.
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Solución de problemas de hardare

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Solución de problemas

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