Tabla de contenido
Publicidad
Capítulo 3. Obtención de ayuda, servicio e información
adicional
Si requiere ayuda, servicio, asistencia técnica o simplemente más información
sobre los productos IBM, IBM dispone de una amplia variedad de recursos
disponibles para ayudarle.
Por ejemplo, IBM tiene varias páginas en la World Wide Web donde podrá
obtener información sobre los servicios y productos de IBM, encontrar la
última información técnica y bajar controladores de dispositivos y
actualizaciones. Algunas de estas páginas son:
http://www.ibm.com
http://www.ibm.com/pc
http://www.ibm.com/pc/support
http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc
http://www.ibm.com/pc/us/intellistation
http://www.ibm.com/pc/us/accessories
http://www.ibm.com/pc/us/netfinity
Puede seleccionar un sitio Web específico de un país desde estas páginas.
También puede obtener ayuda desde los tablones de anuncios y los servicios
en línea, así como por fax y teléfono. Este apartado le proporcionará
información sobre estos recursos.
Los servicios disponibles y los números de teléfono pueden cambiar sin
previo aviso.
Servicio técnico
Con la compra inicial de un producto de hardware de IBM, el usuario obtiene
una amplia cobertura de servicio técnico. Durante el período de garantía del
producto de hardware de IBM puede llamar al IBM Personal Computer
HelpCenter (1-800-772-2227 en Estados Unidos) para obtener asistencia para el
producto de hardware cubierto por los términos de la Declaración de garantía
de IBM. Consulte "Obtención de ayuda telefónica" en este mismo capítulo
Copyright IBM Corp. 2000
Página de presentación de IBM
IBM Personal Computing
Soporte de IBM Personal Computing
IBM Commercial Desktop PCs (EE.UU.)
IBM IntelliStation Workstations (EE.UU.)
Opciones de IBM (EE.UU.)
Servidores de IBM Netfinity (EE.UU.)
13
Publicidad
Tabla de contenido
