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También debe estar de acuerdo en
1. asegurarse de que la máquina esté libre de obligaciones o restricciones
legales que impidan su intercambio;
2. obtener la autorización del propietario para que IBM o su concesionario
presten servicio técnico a una máquina que no sea de su propiedad;
3. si es pertinente, antes de que se proporcione servicio,
a. seguir los procedimientos para la determinación de problemas,
análisis de problemas y petición de servicio proporcionados por IBM
o el distribuidor,
b. Proteger todos los programas, datos y recursos contenidos en una
máquina.
c.
proporcionar a IBM o al distribuidor un acceso seguro, libre y
suficiente a las instalaciones, a fin de permitirles cumplir plenamente
con sus obligaciones, e
d. informar a IBM o al distribuidor de los cambios de ubicación de una
máquina.
IBM es responsable de la pérdida o los daños de la máquina mientras ésta se
encuentra 1) en posesión de IBM 2) en tránsito, en aquellos casos en que IBM
es responsable de los gastos de transporte.
Ni IBM ni el distribuidor son responsables de la información confidencial, de
propiedad o personal contenida en una máquina que se les devuelva por
cualquier motivo. El usuario debe suprimir dicha información de la máquina
antes de devolverla.
Estado de producción
Cada máquina IBM se fabrica a partir de piezas nuevas o de piezas nuevas y
usadas. En algunos casos, es posible que la máquina no sea nueva y haya
estado instalada previamente. Independientemente del estado de producción
de la máquina, se aplican los términos de garantía adecuados de IBM.
Limitación de responsabilidades
Pueden surgir circunstancias en las que, debido a una pieza de IBM
defectuosa o a otro motivo, el usuario tenga derecho a reclamar daños a IBM.
En cada caso, independientemente de la base sobre la que se reclamen daños
a IBM (incluida la negligencia, el falseamiento u otros daños legales o
contractuales), IBM no es responsable más que de
1. los daños por lesiones personales (incluida la muerte) y los daños en
bienes raíces y bienes personales tangibles; y
2. el importe de otros cualesquiera daños directos reales, hasta un máximo
de 100.000 dólares americanos (o su equivalente en la moneda local) y los
cargos (si son constantes, se aplican los cargos de 12 meses) para la
máquina sujeto de la reclamación.
Apéndice A. Garantía del producto y avisos
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