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Licencia y garantía
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Póliza de servicio sin garantía
La Póliza de servicio sin garantía de Roche se aplica en caso de que la garantía mencionada arriba no se
haya hecho efectiva, sea inaplicable o haya expirado. A su discreción, Roche reemplazará los medidores
que se le devuelvan a cambio de un pago en concepto de servicio (el cual no excederá $35).
El medidor se reemplazará por uno del mismo modelo o un modelo similar. Los medidores reemplazados
tendrán una garantía de 90 días a partir de la fecha de envío y estarán cubiertos por una garantía
limitada que cubrirá el reemplazo gratuito de repuestos y la mano de obra.
Instrucciones de garantía y servicio
Todas las peticiones de devolución de un medidor Accu-Chek Guide Me acogiéndose a la garantía o a la
póliza de servicio descritas arriba deben enviarse directamente al Accu-Chek Customer Care Service
Center. Le enviaremos por correo una etiqueta de autorización que debe fijar al embalaje antes de enviar
el sistema de vuelta a Roche. Los embalajes recibidos sin esta etiqueta serán devueltos a su remitente
con los portes a cargo del mismo.
Aquellos clientes que tengan dificultades con el medidor deberán repasar la información para solucionar
problemas en el capítulo Mantenimiento del medidor y solución de problemas de estas instrucciones de
uso. Si aún tiene dudas, diríjase al Accu-Chek Customer Care Service Center.
Asegúrese de registrar su garantía por Internet en www.accu-chek.com/register.
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